تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

جهاز Android غير متوافق مع هذا الإصدار

C
بقلم: Craig Wright
تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

إذا ظهرت لك رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"، فهذا يعني عادةً وجود مشكلة في خدمات Google Play أو متجر Google Play على جهازك. يمكن حل هذه المشكلة غالبًا عن طريق:

  • تحديث خدمات Google Play على جهازك

  • مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لخدمات جوجل بلاي

  • مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play.

يمكنك العثور على إرشادات ونصائح حول خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى في المقالات التالية:

دعم جوجل

إرشادات تقنية إرشادية

هل أجاب هذا عن سؤالك؟