تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

رد رصيد الذكاء الاصطناعي (AI) في حالات الفشل في عمليات التوليد

C
بقلم: Craig Wright

نحن ندرك مدى الإحباط الذي ينتابك عندما لا تسير عملية التوليد كما هو متوقع، خاصةً وأنها تستهلك رصيد الذكاء الاصطناعي. ولهذا السبب، لدينا نظام لاسترداد رصيد الذكاء الاصطناعي في حالة فشل عمليات التوليد.
​
يشرح هذا الدليل الحالات التي يتم فيها استرداد الائتمانات، وكيفية التقدم بطلب لاسترداد ائتمانات الذكاء الاصطناعي، والميزات المؤهلة للاسترداد.
​

كيفية عمل عملية الاسترداد

يتم استرداد أرصدة الذكاء الاصطناعي (AI credits) في حالة وجود مشكلات فنية، كما يمكن استردادها في حالة وجود مشكلات تتعلق بالجودة.

المشكلات الفنية المتعلقة بالتوليد

يتم استرداد أرصدة الذكاء الاصطناعي تلقائيًا لأي عملية إنشاء تفشل بسبب خطأ تقني. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء، حيث تظل الأرصدة ضمن رصيدك المخصص.

مشاكل الجودة

إذا حصلت على نتيجة غير مرضية، يمكنك الإبلاغ عنها على أنها عملية إنشاء سيئة (انظر "كيفية التقدم بطلب استرداد" لاحقًا في هذه المقالة). عندها يمكننا استرداد أرصدة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.

سيتعين عليك الإبلاغ عن الجودة المنخفضة بعد وقت قصير من حدوث عملية التوليد، حيث يوجد حد زمني لاسترداد الرصيد.

كيفية التقدم بطلب لاسترداد الرصيد

للتقدم بطلب استرداد الأموال:

  1. اختر قائمة السياق الخاصة بالصورة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
    ​

    Screenshot showing context menu in top corner of video and the menu it reveals when selected.

  2. اختر «نتيجة سيئة».

  3. أدخل تفاصيل عن سبب كون النتيجة سيئة.

  4. اختر " إرسال".


إذا تم قبول طلبك، فسيعرض Photoroom إشعارًا لإعلامك باسترداد أموالك.
​

إذا لم ينجح طلبك، فستظهر لك رسالة شكر على ملاحظاتك. لن يتم استرداد رصيد الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

أمثلة:

تطبيق الويب:

iOS:

Android:

لماذا لم يتم قبول طلب الاسترداد الخاص بك؟

نهدف إلى حمايتك عندما تكون النتائج غير صالحة للاستخدام بشكل واضح. إذا لم يكن الجيل مؤهلاً لاسترداد الأموال، فقد يكون ذلك بسبب:

  • أنك انتظرت وقتًا طويلاً قبل طلب استرداد المبلغ.

  • لم يتم التعرف على الصورة أو الفيديو على أنه "غير صالح للاستخدام بشكل واضح".

  • وجود طلبات استرداد متعددة لنفس الصورة/الفيديو.

ملاحظة: لدينا إجراءات وقائية لمنع إساءة الاستخدام مع الاستمرار في حماية المستخدمين من النتائج الرديئة.

هل جميع ميزات الذكاء الاصطناعي مؤهلة لاسترداد الأموال؟

لا، هناك بعض الميزات المستثناة (انظر الجدول أدناه).

ملاحظة: لا تخضع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Recolor وFlat Lay للاسترداد عند استخدامها داخل محرر الدُفعات أو محرر كتالوج المنتجات.

ميزة الذكاء الاصطناعي

استرداد الأموال على نظام iOS

استرداد الأموال على نظام Android

استرداد المبلغ على تطبيق الويب

العارضة الافتراضية

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

تصوير مسطح

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

المنكين الشبحي

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

التحرير باستخدام الذكاء الاصطناعي

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

إعادة تلوين

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

مُحسّن المنتج

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

الكي

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

مولد الفيديو

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

الشعار

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

النص

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

إنشاء أي صورة

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

قصة إنستغرام

✅ نعم

✅ نعم

✅ نعم

خلفيات الذكاء الاصطناعي

❌ لا

❌ لا

❌ لا

الظلال التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

❌ لا

❌ لا

❌ لا

محسّن الصور

❌ لا

❌ لا

❌ لا

توسيع بالذكاء الاصطناعي

❌ لا

❌ لا

❌ لا

أدوات الذكاء الاصطناعي في Batch

❌ لا

❌ لا

❌ لا

أدوات الذكاء الاصطناعي في كتالوج المنتجات

❌ لا

❌ لا

❌ لا

التنقيح

❌ لا

❌ لا

❌ لا

التصوير في الاستوديو

❌ لا

❌ لا

❌ لا

هل أجاب هذا عن سؤالك؟