Müssen Sie die Rechnungsdaten ändern, z. B. die Adresse oder die Mehrwertsteuernummer für Ihr Konto? Je nachdem, wie Sie Ihr Abonnement erworben haben, können Sie die Änderungen auf unterschiedliche Weise vornehmen.
Wählen Sie für eine Anleitung den Link des Stores, in dem Sie Ihr Photoroom-Abonnement erworben haben:
Hinweis: Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, lesen Sie den Abschnitt Abonnement kündigen.
Apple App Store
Wenn Sie Ihr Photoroom-Abonnement über den App Store erworben haben, sind Ihre Rechnungsdaten in Ihrem App Store-Konto hinterlegt. Wenn Sie Ihre Rechnungsdaten ändern möchten, z. B. Adresse oder Mehrwertsteuernummer, müssen Sie Ihr App Store-Konto aktualisieren.
Photoroom kann Ihre Rechnungsdaten im App Store nicht aktualisieren.
Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihres App Store-Kontos benötigen, wenden Sie sich bitte an den Apple-Support.
Google Play Store
Wenn Sie Ihr Photoroom-Abonnement über den Google Play Store erworben haben, sind Ihre Rechnungsdaten in Ihrem Play Store-Konto hinterlegt. Um Ihre Rechnungsdaten zu ändern, wie z. B. Adresse oder Mehrwertsteuernummer, müssen Sie Ihr Play Store-Konto aktualisieren.
Photoroom kann Ihre Rechnungsdaten im Play Store nicht aktualisieren.
Wenn Sie Hilfe bei der Aktualisierung Ihres Play Store-Kontos benötigen, wenden Sie sich bitte an den Google Play-Support.
Web-App
Wenn Sie Photoroom über unsere Web App (Desktop) abonniert haben, können Sie Ihre Rechnungsdaten in den Einstellungen für die Abonnementverwaltung aktualisieren.
(Das Video zeigt Photoroom in der Web App)
Melden Sie sich bei Photoroom unter app.photoroom.com an.
Wählen Sie auf der Startseite Abonnement verwalten. Alternativ können Sie auch Ihren Profil-Avatar oben rechts auswählen und dann Ihre Rechnungsstellung wählen.
Wählen Sie Abonnement verwalten.
Verwenden Sie die Optionen, um Ihre Rechnungsdaten zu aktualisieren:
Wählen Sie das Stiftsymbol neben der Zahlung oben, um die aktuellen Zahlungsdetails zu bearbeiten.
Wählen Sie +Zahlungsmethode hinzufügen, um eine weitere Zahlungsmethode hinzuzufügen.
Wählen Sie Informationen aktualisieren, um die Rechnungsadresse, die Lieferadresse, die Telefonnummer oder die Steuer-ID (Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Verbrauchssteuer) für Ihr Konto zu ändern
Wählen Sie Speichern, um alle Änderungen zu speichern.
Wählen Sie den Link Zurück zu Photoroom/Artizans unterhalb der Hauptüberschrift in der linken Spalte, um zu Photoroom zurückzukehren.
Hinweis: Die Option Abonnement verwalten ist nur verfügbar, wenn Sie ein aktives Photoroom-Abonnement für ein persönliches Konto haben.
Wenn Ihr Konto der Administrator eines Teams ist, wird Ihr Abonnement zu einem Team-Abonnement. Um die Abrechnungsdetails zu bearbeiten, siehe Abrechnungsinformationen für ein Team-Abonnement ändern.