Sie möchten Ihre Rechnungsdaten ändern, z. B. Ihre Kreditkarte, Ihre Adresse oder Ihre Mehrwert- bzw. Umsatzsteuernummer? Wie Sie das machen, hängt davon ab, wo Sie Ihr Photoroom-Abonnement gekauft haben:
Apple App Store
Wenn Sie Ihr Abonnement über Ihr Apple-Konto abgeschlossen haben, werden Ihre Rechnungsdaten in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos verwaltet. Eine Anleitung, wie Sie diese ändern können, finden Sie beim Apple-Support.
Google Play Store
Wenn Sie ein Abonnement über Ihr Google-Konto abgeschlossen haben, werden Ihre Rechnungsdaten in den Einstellungen Ihres Google Play Store-Kontos verwaltet. Anweisungen zum Ändern dieser Daten finden Sie beim Google Play-Support.
Photoroom Web App.
Sie können Ihre Informationen unter Ihre Abrechnung ändern. Anweisungen dazu finden Sie im folgenden Abschnitt.
Web-App
Wenn Sie Photoroom über unsere Web App (Desktop) abonniert haben, können Sie Ihre Rechnungsdaten in den Einstellungen für die Abonnementverwaltung aktualisieren.
Melden Sie sich bei Photoroom unter app.photoroom.com an.
Wählen Sie das Menü Raum.
Wählen Sie Ihr Profil.
Wählen Sie Ihre Abrechnung.
Suchen Sie das Abonnement, das Sie ändern möchten, und wählen Sie die Option Abonnement verwalten. Photoroom öffnet Ihre Abonnementdetails im Stripe-Zahlungssystem.
Hinweis: Sie können die Abrechnung nur für Ihren persönlichen Space oder einen Team-Space bearbeiten, bei dem Sie der Team-Admin sind.
Nutzen Sie die Optionen, um Ihre Abrechnungsdetails zu aktualisieren:
Wählen Sie das Stiftsymbol neben der Zahlung oben, um die aktuellen Zahlungsdetails zu bearbeiten.
Wählen Sie +Zahlungsmethode hinzufügen, um eine weitere Zahlungsmethode hinzuzufügen.
Wählen Sie Informationen aktualisieren, um die Rechnungsadresse, die Lieferadresse, die Telefonnummer oder die Steuer-ID (Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer, Verbrauchssteuer) für Ihr Konto zu ändern
Wählen Sie Speichern, um alle Änderungen zu speichern.
Wählen Sie den Link Zurück zu Photoroom/Artizans unterhalb der Hauptüberschrift in der linken Spalte, um zu Photoroom zurückzukehren.
Hinweis: Die Option " Abonnement verwalten" ist nur verfügbar, wenn Sie ein aktives Photoroom-Abonnement haben.