Si ya no necesitas los créditos AI y las funciones de tu plan, puedes cambiar a un plan de nivel inferior.
Para cambiar a un plan inferior, sigue las instrucciones de la plataforma que utilizaste para realizar tu suscripción actual (iOS, Android, Web). Por ejemplo, si te suscribiste a través del App Store de Apple, sigue las instrucciones para iOS que aparecen a continuación.
Nota: Para cambiar a una plataforma diferente, cancele su suscripción y espere a que finalice. A continuación, configure una nueva suscripción en la plataforma que prefiera.
Antes de bajar de categoría
Antes de bajar de categoría, asegúrate de que entiendes lo que vas a perder y cómo funciona el cambio:
Es posible que pierdas ventajas incluidas en tu plan actual, como mayores créditos de IA, límites de exportación más altos, procesamiento más rápido y acceso a modelos de IA más avanzados.
La reducción no es instantánea. Permanecerás en tu suscripción actual hasta la próxima fecha de renovación. En ese momento, se le facturará el plan de nivel inferior.
Los descensos de categoría están relacionados con el plan en el que te encuentras, no con el ciclo de facturación o la duración del plan (mensual, anual). Por ejemplo, cambiar de un plan Max mensual a un plan Pro anual sigue siendo una reducción, porque Pro es un nivel inferior a Max.
Pasos: iOS
Para bajar de categoría tu suscripción:
En su dispositivo, vaya a la App Store, seleccione su perfil y, a continuación, Suscripciones.
Selecciona tu suscripción a Photoroom.
Selecciona Ver todos los planes.
Selecciona el plan que desees y sigue las instrucciones en pantalla para completar el downgrade.
Pasos: Android
Para bajar de plan tu suscripción:
Cancele su suscripción actual.
Permanecerá en su suscripción actual hasta la fecha de renovación.
Espere a que finalice su suscripción y, a continuación, cree una nueva suscripción en el plan de nivel inferior.
Pasos: Aplicación Web
Para reducir su suscripción, debe ser el administrador del espacio.
Inicie sesión en app.photoroom.com.
Seleccione el espacio que desea degradar.
Seleccione Administrar espacio.
Selecciona Facturación (en la configuración del Espacio seleccionado, no en Tu facturación).
Seleccione Cambiar plan.
Elija el plan que desee.
Elige el calendario de pagos.
Selecciona Bajar de plan para confirmar.
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