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¿Cómo obtener los recibos o facturas de tu suscripción?

Escrito por Matt Rouif

Hay varias formas de obtener una factura o un recibo de tu suscripción a Photoroom, dependiendo de cómo te hayas suscrito.

Para obtener instrucciones, consulta la sección correspondiente a la tienda en la que compraste tu suscripción.

Apple App Store

Si compraste tu suscripción en la App Store, recibirás un recibo o una factura por correo electrónico de Apple. También puedes consultar el historial de compras de tu ID de Apple.

Sigue las instrucciones de esta página:

https://support.apple.com/en-us/HT204088

Google Play Store

Si has comprado tu suscripción en Google Play Store, recibirás un recibo o una factura por correo electrónico de Google. También puedes consultar tus suscripciones en Google Store.

Sigue las instrucciones de esta página:

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Aplicación web

Si has comprado tu suscripción desde la versión de la aplicación web de Photoroom:

  1. Ve a https://app.photoroom.com/

  2. Inicia sesión en tu cuenta de Photoroom.

  3. Selecciona el menú Espacio y, a continuación, selecciona Tu perfil.
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  4. Selecciona «Tu facturación » en la sección «Cuenta» de la barra lateral.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  5. Selecciona «Gestionar suscripción».
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Los detalles de tu suscripción se muestran en Stripe. Stripe es el servicio de pago que utiliza Photoroom para las suscripciones web.
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  6. Busca en la sección «Historial de facturas » y selecciona la factura que deseas descargar.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  7. Selecciona «Descargar factura » o «Descargar recibo», según lo que desees.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
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