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¿Cómo obtener sus recibos/facturas de suscripción?

Escrito por Matt Rouif

Hay diferentes maneras de obtener una factura o recibo de tu suscripción a Photoroom, dependiendo de cómo te suscribiste.

Para obtener instrucciones, consulte la sección correspondiente a la tienda que utilizó para comprar su suscripción.

App Store de Apple

Si compraste tu suscripción en la App Store, recibirás un recibo o factura por correo electrónico de Apple. También puedes consultar el historial de compras de tu ID de Apple.

Siga las instrucciones de esta página:

https://support.apple.com/en-us/HT204088

Google Play Store

Si compraste tu suscripción en Google Play Store, recibirás un recibo o una factura por correo electrónico de Google. También puedes consultar tus suscripciones en Google Store.

Siga las instrucciones de esta página:

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Aplicación web

Si compraste tu suscripción desde la versión Web App de Photoroom:

  1. Vaya a https://app.photoroom.com/

  2. Accede a tu cuenta de Photoroom.

  3. Selecciona el menú Espacio y luego selecciona Tu perfil.
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  4. Selecciona Tu facturación en la sección Cuenta de la barra lateral.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  5. Selecciona Gestionar suscripción.
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Los detalles de su suscripción se muestran en Stripe. Stripe es el servicio de pago que Photoroom utiliza para las suscripciones web.
    ​

  6. Busca en la sección Historial de facturas y selecciona la factura que quieres descargar.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  7. Selecciona Descargar factura o Descargar recibo, dependiendo de lo que quieras.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
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