¿Quieres cambiar tus datos de facturación, como la tarjeta de crédito, la dirección o el número de IVA? La forma de hacerlo depende de dónde hayas comprado tu suscripción a Photoroom:
Apple App Store
Si te suscribiste utilizando tu cuenta de Apple, tus datos de facturación se gestionan en la configuración de tu cuenta de Apple. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiarlos, consulte el soporte de Apple.
Google Play Store
Si te has suscrito con tu cuenta de Google, los datos de facturación se gestionan en la configuración de tu cuenta de Google Play Store. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiarlos, consulta el soporte de Google Play.
Photoroom Web App.
Puedes cambiar tus datos en Tu facturación. Para obtener instrucciones, consulta la sección siguiente.
Aplicación web
Si te suscribiste a Photoroom desde nuestra Web App (escritorio), puedes actualizar tus datos de facturación en los ajustes de Gestionar suscripción.
Inicia sesión en Photoroom en app.photoroom.com.
Selecciona el menú Espacio.
Selecciona Tu perfil.
Selecciona Tu facturación.
Busque la suscripción que desea cambiar y seleccione su opción Gestionar suscripción. Photoroom abre los detalles de tu suscripción en el sistema de pago Stripe.
Nota: Sólo puedes editar la facturación de tu Espacio Personal o de un Espacio de Equipo en el que seas el Administrador del Equipo.
Utilice las opciones para actualizar sus datos de facturación:
Seleccione el icono del lápiz junto al pago en la parte superior para editar los detalles de pago actuales.
Seleccione +Añadir método de pago para añadir otra forma de pago.
Seleccione Actualizar información para cambiar la dirección de facturación, la dirección de envío, el número de teléfono o el NIF (IVA, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre el consumo) de su cuenta
Seleccione Guardar para almacenar los cambios.
Selecciona el enlace Volver a Photoroom/Artizans situado debajo del encabezado principal en la columna de la izquierda para volver a Photoroom.
Nota: La opción Gestionar suscripción sólo está disponible si tienes una suscripción activa a Photoroom.