Si eres administrador de un equipo y necesitas cambiar tus datos de pago, este artículo es para ti. Explica cómo hacer cambios utilizando el servicio que utilizó originalmente para comprar Photoroom
App Store de Apple
Si usted compró su suscripción Photoroom desde la App Store, su información de facturación se establece en su cuenta de App Store. Para cambiar sus datos de facturación, como la dirección o el número de IVA, deberá actualizar su cuenta de App Store.
Photoroom no puede actualizar su información de facturación de App Store.
Si necesita ayuda para actualizar su cuenta de App Store, póngase en contacto con el soporte de Apple.
Google Play Store
Si compró su suscripción a Photoroom en Google Play Store, su información de facturación está configurada en su cuenta de Play Store. Para cambiar sus datos de facturación, como la dirección o el número de IVA, deberá actualizar su cuenta de Play Store.
Photoroom no puede actualizar su información de facturación de Play Store.
Si necesitas ayuda para actualizar tu cuenta de Play Store, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Google Play.
Aplicación web
Si te suscribiste a Photoroom desde nuestra Web App (escritorio), puedes actualizar tus datos de facturación en los ajustes de Gestionar Suscripción.
Inicia sesión en Photoroom en app.photoroom.com.
En la página de inicio, selecciona Preferencias.
Seleccione Su facturación.
Desplácese hacia abajo hasta su suscripción de equipo y seleccione Gestionar suscripción.
Seleccione Facturación del equipo.
Seleccione Gestionar suscripción.
[Opcional] Para eliminar un método de pago existente, seleccione el menú contextual ( ... ) situado junto al método de pago y, a continuación, seleccione Eliminar.
[Opcional] Seleccione Añadir método de pago para añadir otra forma de pago.
[Opcional] Seleccione Actualizar información para cambiar la dirección de facturación, la dirección de envío, el número de teléfono o el número de identificación fiscal (IVA, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre el consumo) de su cuenta.
Seleccione Guardar para almacenar los cambios.
Seleccione el enlace Volver a Photoroom S.A.S debajo del título principal en la columna de la izquierda para volver a Photoroom.
Nota: Sólo puede editar la facturación del equipo si es el administrador del equipo.