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Comment obtenir vos reçus ou factures d'abonnement ?

Écrit par Matt Rouif

Il existe plusieurs façons d'obtenir une facture ou un reçu pour votre abonnement à Photoroom, selon la manière dont vous vous êtes abonné.

Pour obtenir des instructions, consultez la section correspondant à la boutique où vous avez acheté votre abonnement.


App Store d'Apple

Si vous avez acheté votre abonnement sur l'App Store, vous recevrez un reçu ou une facture par e-mail de la part d'Apple. Vous pouvez également consulter l'historique des achats associés à votre identifiant Apple.

Suivez les instructions indiquées sur cette page :


Google Play Store

Si vous avez souscrit votre abonnement sur le Google Play Store, vous recevrez un reçu ou une facture par e-mail de la part de Google. Vous pouvez également consulter vos abonnements dans le Google Store.

Suivez les instructions indiquées sur cette page :


Application Web

Si vous avez souscrit votre abonnement via la version application Web de Photoroom :

  1. Connectez-vous à votre compte Photoroom.

  2. Sélectionnez le menu « Espace », puis « Votre profil ».
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  3. Sélectionnez « Votre facturation » dans la section « Compte » de la barre latérale.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  4. Sélectionnez « Gérer l'abonnement ».
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Les détails de votre abonnement s'affichent dans Stripe. Stripe est le service de paiement utilisé par Photoroom pour les abonnements en ligne.
    ​

  5. Consultez la section « Historique des factures » et sélectionnez la facture que vous souhaitez télécharger.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  6. Sélectionnez « Télécharger la facture » ou « Télécharger le reçu », selon ce que vous souhaitez.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
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