Ha az internetről iratkozott fel
Pro előfizetése ahhoz az e-mail címhez kapcsolódik, amelyet a Photoroom-fiókja létrehozásához használt. Az e-mail címét nem tudjuk megváltoztatni, de lemondhatja az automatikus megújítást, majd újból feliratkozhat az új e-mail címével.
Ha mobilról iratkozott fel
A Pro előfizetése az áruházi fiókjához (Apple vagy Play Store) kapcsolódik. Létrehozhat egy új Photoroom-fiókot egy új e-mail címmel, amennyiben továbbra is be van jelentkezve a vásárláshoz használt áruházi fiókba
Ha meg szeretné változtatni a Store előfizetéshez kapcsolódó e-mail címét, akkor törölheti az automatikus megújítást, és újra feliratkozhat.
Ha egy előfizetést szeretne átvinni egy áruházi fiókból egy másik áruházi fiókba, kérjük, lépjen kapcsolatba az alkalmazáson belüli ügyfélszolgálattal, és megpróbálunk segíteni.
Általában támogatni tudjuk ezeket az átutalásokat:
Play áruházból egy másik Play áruházba
App store egy másik App store-ba
Play áruházból App áruházba
App store-ból Play store-ba.