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Notifiche sulle attività (Android)

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Scritto da Craig Wright

Photoroom può inviare notifiche su vari tipi di attività negli Spazi. Ad esempio, quando un compagno di squadra

  • Si unisce a uno dei vostri spazi

  • Aggiunge un nuovo progetto

  • Modifica un progetto creato dall'utente

  • Commenta uno dei vostri progetti

  • @ vi menziona in un progetto.

Per ricevere le notifiche, attivare le notifiche per Photoroom nelle impostazioni del dispositivo.

Nota: per le istruzioni per iOS, vedere Notifiche sulle attività (iOS).


Passi (Android)

È possibile attivare le notifiche nelle impostazioni del dispositivo Android:

Opzione 1 (maggior parte dei dispositivi Android)

  1. Aprire le Impostazioni.

  2. Selezionare App o App e notifiche.

  3. Selezionare Photoroom.

  4. Selezionare Notifiche.

  5. Attivare le notifiche per Photoroom.

Opzione 2 (dispositivi Samsung Galaxy)

  1. Aprire le Impostazioni.

  2. Selezionare Notifiche.

  3. Selezionare Notifiche app.

  4. Trovare e selezionare Photoroom.

  5. Attivare le notifiche.

Nota: se il dispositivo supporta le categorie di notifica, accertarsi che tutti i tipi di notifica pertinenti siano abilitati. Questo vale per tutte le marche di dispositivi Android.


Quando vengono inviate le notifiche?

La tempistica delle notifiche varia a seconda del tipo di evento.

Evento

Tempistica

Il compagno di squadra si unisce allo spazio

Inviate immediatamente

Il compagno di squadra aggiunge un progetto

Circa 15 minuti dopo il caricamento dell'ultimo disegno

Il compagno di squadra modifica il design

Circa 15 minuti dopo l'ultima modifica

Il compagno di squadra @ ti menziona su un design

Circa 1 minuto di ritardo

Un compagno di squadra fa un commento su un progetto

Circa 1 minuto di ritardo

Note:

  • Le notifiche per le aggiunte e le modifiche ai progetti sono raggruppate. Se si verificano più eventi in rapida successione, vengono raggruppati in un'unica notifica anziché inviarne una per azione.

  • le notifiche di @ menzione vengono inviate all'autore del progetto, non al commentatore, e rimandano direttamente al progetto.


Risoluzione dei problemi

Se non si ricevono notifiche:

  • Assicuratevi che le notifiche siano abilitate per Photoroom nelle impostazioni del dispositivo

  • Verificare che il dispositivo non sia in modalità Non disturbare o Focus

  • Verificare che le impostazioni di Risparmio batteria o Batteria adattiva non limitino le notifiche di Photoroom

  • Assicurarsi di aver effettuato l'accesso all'account Photoroom corretto

  • Alcune notifiche possono essere ritardate perché sono raggruppate in gruppi.


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