Se vi siete abbonati dal web
L'abbonamento Pro è legato all'indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account Photoroom. Non è possibile modificare l'indirizzo e-mail, ma è possibile annullare il rinnovo automatico e quindi sottoscrivere nuovamente l'abbonamento con il nuovo indirizzo e-mail.
Se vi siete abbonati da un cellulare
L'abbonamento Pro è legato all'account del negozio (Apple o Play Store). È possibile creare un nuovo account Photoroom utilizzando un nuovo indirizzo e-mail, purché si sia ancora connessi all'account del negozio utilizzato per l'acquisto
Se si desidera cambiare l'indirizzo e-mail relativo allo Store a cui ci si è abbonati, è possibile annullare il rinnovo automatico e abbonarsi nuovamente.
Per trasferire un abbonamento da un account di negozio a un altro account di negozio, contattare il supporto dall'interno dell'app e cercheremo di aiutarvi.
Di solito siamo in grado di supportare questi trasferimenti:
Da Play Store a un altro Play Store
Da App store a un altro App store
Da Play store ad App store
Da App store a Play store.