Avete bisogno di modificare i dati di fatturazione, come l'indirizzo o la partita IVA del vostro account? Le modalità di modifica variano a seconda della modalità di acquisto dell'abbonamento.
Le istruzioni variano a seconda che si sia acquistato Photoroom dall'App Store di Apple, dal Play Store di Google o dall'App Web di Photoroom
Nota: se si desidera terminare l'abbonamento, vedere Annullamento dell'abbonamento.
App Store Apple
Se l'abbonamento a Photoroom è stato acquistato sull'App Store, i dati di fatturazione sono impostati nell'account App Store. Per modificare i dati di fatturazione, ad esempio l'indirizzo o la partita IVA, è necessario aggiornare l'account App Store.
Photoroom non può aggiornare i dati di fatturazione dell'App Store.
Per assistenza nell'aggiornamento dell'account App Store, contattare l'assistenza Apple.
Google Play Store
Se l'abbonamento a Photoroom è stato acquistato su Google Play Store, i dati di fatturazione sono impostati nell'account Play Store. Per modificare i dati di fatturazione, ad esempio l'indirizzo o la partita IVA, è necessario aggiornare l'account Play Store.
Photoroom non può aggiornare i dati di fatturazione del Play Store.
Per assistenza nell'aggiornamento dell'account Play Store, contattare l'assistenza di Google Play.
App Web
Se ci si è abbonati a Photoroom dalla nostra App Web (desktop), è possibile aggiornare i dati di fatturazione nelle impostazioni di Gestione abbonamento.
(Il video mostra Photoroom su Web App)
Accedere a Photoroom all'indirizzo app.photoroom.com.
Nella pagina iniziale, selezionare Gestisci abbonamento. In alternativa, selezionare l'avatar del proprio profilo in alto a destra e poi selezionare La tua fatturazione.
Selezionare Gestisci abbonamento.
Utilizzare le opzioni per aggiornare i dati di fatturazione:
Selezionare l'icona della matita accanto al pagamento in alto per modificare i dettagli del pagamento corrente.
Selezionare +Aggiungi metodo di pagamento per aggiungere un altro metodo di pagamento.
Selezionare Aggiorna informazioni per modificare l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, il numero di telefono o l'ID fiscale (IVA, imposta sulle vendite, imposta sui consumi) del proprio account
Selezionare Salva per memorizzare le modifiche.
Selezionare il link Torna a Photoroom/Artizans sotto l'intestazione principale nella colonna di sinistra per tornare a Photoroom.
Nota: L 'opzione Gestisci abbonamento è disponibile solo se si dispone di un abbonamento Photoroom attivo per un account personale.
Se il proprio account è l'amministratore di un Team, l'abbonamento diventa un abbonamento Team. Per modificare i dettagli di fatturazione, vedere Modifica dei dati di fatturazione di un abbonamento Team.