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アクティビティに関する通知(アンドロイド)

C
対応者:Craig Wright

Photoroomは、スペース内の様々なアクティビティに関する通知を送ることができます。例えば、チームメイトが

  • あなたのスペースに参加した時

  • 新しいデザインを追加する

  • 作成したデザインを編集する

  • あなたのデザインにコメント

  • あなたのデザインについて言及した場合

通知を受け取るには、デバイスの設定でPhotoroomの通知を有効にしてください。

注:iOSの手順については、アクティビティに関する通知(iOS)を参照してください。


ステップ (Android)

Androidデバイスの設定で通知を有効にすることができます:

オプション1 (ほとんどのAndroidデバイス)

  1. 設定」を開きます。

  2. アプリ」または「アプリと通知」を選択します。

  3. Photoroomを選択します。

  4. 通知]を選択します。

  5. Photoroomの通知をオンにします。

オプション2(Samsung Galaxyデバイス)

  1. 設定を開きます。

  2. 通知]を選択します。

  3. アプリ通知を選択します。

  4. Photoroomを見つけて選択します

  5. 通知をオンにします。

注:お使いのデバイスが通知カテゴリをサポートしている場合は、関連するすべての通知タイプが有効になっていることを確認してください。これは、すべてのブランドのAndroidデバイスに適用されます。


通知はいつ送信されますか?

通知のタイミングは、イベントの種類によって異なります。

イベント

タイミング

チームメイトがスペースに参加

すぐに送信

チームメイトがデザインを追加

最新のデザインアップロードから約15分後

チームメイトがデザインを編集

最新の編集から約15分後

チームメイトがあなたのデザインについて言及

約1分遅れ

チームメイトがあなたのデザインにコメント

約1分遅れ

注意事項

  • デザインの追加と編集の通知はバッチ処理されます。複数のイベントが連続して発生した場合、アクションごとに1つの通知を送信するのではなく、1つの通知にまとめます。

  • 言及通知はコメント投稿者ではなく、デザイン作成者に送信され、デザインに直接リンクされます。


トラブルシューティング

通知が届かない場合

  • デバイスの設定でPhotoroomの通知が有効になっていることを確認してください。

  • デバイスがDo Not DisturbまたはFocusモードになっていないか確認してください。

  • バッテリーセーバーまたはアダプティブバッテリーの設定がPhotoroomの通知を制限していないか確認する。

  • 正しいPhotoroomアカウントにログインしているか確認してください。

  • 通知がバッチにグループ化されているため、一部の通知が遅れる場合があります。


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