サブスクリプションの途中でチームからユーザーを削除した場合、未使用時間に対して日割り計算されたクレジットを受け取ることができます。クレジットは自動的に適用されますので、次回の請求時にお支払いいただく金額は少なくなります。
いくつかの例を見てみましょう:
例1: 月払いで、月の途中でチームメンバーを削除する場合
月払いプランをご利用の場合を考えてみましょう。
3月3日に新しいユーザーをチームに追加します。
3月18日にそのユーザーを削除します。
次に何が起こるでしょうか?
そのユーザーは課金サイクルの一部しかチームにいなかったため、割引が適用されます。3月18日から3月末日までの日割り計算で、そのユーザーのシートのクレジットを取得します。このクレジットは次回請求時に自動的に適用され、お支払い金額が減額されます。
例2:年払いで、年度途中でチームメンバーを削除する場合
1月に年払いをするとします。
1月にユーザーをチームに追加します。
6月にそのユーザーをチームから削除します。
次に何が起こるでしょうか?
そのユーザーは請求サイクルの一部しかチームに参加していなかったため、未使用の期間(7月~12月を含む)に対して日割り計算でクレジットが加算されます。このクレジットは自動的に次回の請求書に適用され、お支払い金額が減額されます。