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請求情報の変更
C
対応者:Craig Wright
5か月以上前に更新

アカウントの住所やVAT番号などの請求先情報を変更する必要がありますか?変更の方法は、サブスクリプションの購入方法によって異なります。

手順は、Apple App Store、Google Play Store、またはPhotoroom Web AppのいずれからPhotoroomを購入したかによって異なります。

注:サブスクリプションを終了したい場合は、サブスクリプションをキャンセルするを参照してください。


Apple App Store

App StoreからPhotoroomのサブスクリプションを購入した場合、課金情報はApp Storeアカウントに設定されています。住所やVAT番号などの請求先情報を変更するには、App Storeアカウントを更新する必要があります。

Photoroomでは、App Storeの請求情報を更新することはできません。

App Storeアカウントの更新については、Appleのサポートにお問い合わせください。


Google Playストア

Google PlayストアからPhotoroomのサブスクリプションを購入した場合、課金情報はPlayストアのアカウントに設定されています。住所やVAT番号などの請求先情報を変更するには、Playストアアカウントを更新する必要があります。

Photoroomでは、Playストアの課金情報を更新することはできません。

Playストアアカウントの更新については、Google Playサポートにお問い合わせください。


ウェブアプリ

Webアプリ(デスクトップ)からPhotoroomを購読している場合は、購読の管理設定で請求の詳細を更新することができます。

(動画はWebアプリのPhotoroomを表示しています)

  1. app.photoroom.comでPhotoroomにログインします。

  2. ホームページで、サブスクリプションの管理を選択します。または、右上のプロフィールアバターを選択し、課金を選択します。

  3. サブスクリプションを管理]を選択します。

  4. オプションを使用して請求の詳細を更新します:

    1. 上部にある支払い方法の横にある鉛筆アイコンを選択し、現在の支払い詳細を編集します。

    2. 支払い方法を追加]を選択して、別の支払い方法を追加します。

    3. アカウントの請求先住所、配送先住所、電話番号、またはTax ID(VAT、売上税、消費税)を変更するには、[情報を更新]を選択します。

  5. 保存] を選択して変更を保存します。

  6. 左列のメイン見出しの下にある「Photoroom/Artizansに戻る」リンクを選択して、Photoroomに戻ります。

注意: サブスクリプションの管理オプションは、個人アカウントのアクティブなPhotoroomサブスクリプションを持っている場合にのみ利用可能です。

アカウントがチームの管理者である場合、サブスクリプションはチームサブスクリプションになります。課金の詳細を編集するには、チームサブスクリプションの課金情報を変更するを参照してください。

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