Gå til hovedinnhold

Hva er faktureringsprosessen hvis jeg sletter et teammedlem?

Elise Petrovic avatar
Skrevet av Elise Petrovic
Oppdatert i går

Hvis du sletter en bruker fra teamet ditt underveis i abonnementet, vil du motta pro rata-kreditter for den ubenyttede tiden. Vi bruker kredittene automatisk, slik at du betaler mindre på neste faktura.

For å vise deg hvordan det fungerer, viser vi deg et eksempel for månedlig betaling og et eksempel for årlig betaling.


Eksempel 1: Betal månedlig, slett teammedlem midt i måneden

Anta at du har en månedlig plan.

  • Den 3. mars legger du til en ny bruker i teamet ditt.

  • Den 18. mars fjerner du denne brukeren.

Hva skjer da?

Ettersom brukeren bare var i teamet ditt i en del av faktureringssyklusen, får du rabatt. Du får pro rata-kreditter for brukerens sete fra 18. mars til slutten av mars. Disse krediteringene blir automatisk brukt på neste faktura, og reduserer beløpet du betaler.


Eksempel 2: Betal årlig, slett teammedlem midt i året

La oss si at du betaler årlig i januar.

  • Du legger til en bruker i teamet ditt i januar.

  • Du sletter brukeren fra teamet i juni.

Hva skjer da?

Siden brukeren bare var i teamet ditt i en del av faktureringssyklusen, får du pro rata-kreditter for den ubrukte tiden(juli-desember inkludert). Disse krediteringene blir automatisk brukt på neste faktura, noe som reduserer beløpet du betaler.

Svarte dette på spørsmålet?