Naar de hoofdinhoud

Hoe krijg ik de ontvangstbewijzen/facturen van mijn abonnementen?

Geschreven door Matt Rouif

Er zijn verschillende manieren om een factuur of ontvangstbewijs voor uw Photoroom-abonnement te krijgen, afhankelijk van hoe u zich heeft geabonneerd.

Zie voor instructies het gedeelte voor de winkel die u hebt gebruikt om uw abonnement te kopen.

Apple App Store

Als u uw abonnement in de App Store hebt gekocht, ontvangt u een ontvangstbewijs of factuur als e-mail van Apple. U kunt ook de aankoopgeschiedenis van uw Apple ID controleren.

Volg de instructies op deze pagina:

https://support.apple.com/en-us/HT204088

Google Play Store

Als je je abonnement in de Google Play Store hebt gekocht, ontvang je een ontvangstbewijs of factuur als e-mail van Google. Je kunt je abonnementen ook controleren in de Google Store.

Volg de instructies op deze pagina:

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Web-app

Als u uw abonnement via de Web App-versie van Photoroom hebt aangeschaft:

  1. Ga naar https://app.photoroom.com/

  2. Log in op uw Photoroom-account.

  3. Selecteer het menu Ruimte en vervolgens Uw profiel.
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  4. Selecteer Uw facturering in het gedeelte Account op de zijbalk.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  5. Selecteer Abonnement beheren.
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Uw abonnementsgegevens worden weergegeven in Stripe. Stripe is de betalingsservice die Photoroom gebruikt voor webabonnementen.
    ​

  6. Kijk in de sectie Factuurgeschiedenis en selecteer de factuur die u wilt downloaden.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  7. Selecteer Factuur downloaden of Ontvangstbewijs downloaden, afhankelijk van wat je wilt.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
Was dit een antwoord op uw vraag?