Naar de hoofdinhoud

Wat is het factureringsproces als ik een Teamlid verwijder?

Elise Petrovic avatar
Geschreven door Elise Petrovic
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Als je halverwege je abonnement een gebruiker uit je team verwijdert, ontvang je pro rata tegoeden voor de ongebruikte tijd. We passen de credits automatisch toe, zodat je minder betaalt op je volgende factuur.

Laten we een paar voorbeelden bekijken:

Voorbeeld 1: Maandelijks betalen, teamlid halverwege de maand verwijderen

Stel dat je een maandelijks abonnement hebt.

  • Op 3 maart voeg je een nieuwe gebruiker toe aan je team.

  • Op 18 maart verwijder je die gebruiker.

Wat gebeurt er dan?

Omdat de gebruiker maar een deel van de factureringscyclus in je team zat, krijg je korting. Je krijgt pro rata tegoeden voor de seat van die gebruiker van 18 maart tot eind maart. Deze credits worden automatisch toegepast op je volgende factuur, waardoor je minder betaalt.

Voorbeeld 2: Betaal jaarlijks, verwijder teamlid halverwege het jaar

Laten we zeggen dat je jaarlijks betaalt, in januari.

  • Je voegt een gebruiker toe aan je team in januari.

  • Je verwijdert de gebruiker uit je team in juni.

Wat gebeurt er dan?

Omdat de gebruiker maar een deel van de factureringscyclus in je team zat, krijg je pro rata tegoeden voor de ongebruikte tijd(juli-december inbegrepen). Deze credits worden automatisch toegepast op je volgende factuur, waardoor je minder betaalt.

Was dit een antwoord op uw vraag?