Se você não precisar mais dos créditos de IA e dos recursos do seu plano, poderá fazer downgrade para um plano de nível inferior.
Para fazer o downgrade, siga as instruções da plataforma que você usou para fazer sua assinatura atual (iOS, Android, Web). Por exemplo, se você fez a assinatura pela Apple App Store, siga as instruções para iOS abaixo.
Observação: Para mudar para uma plataforma diferente, cancele sua assinatura e aguarde o término dela. Em seguida, configure uma nova assinatura em sua plataforma preferida.
Antes de fazer o downgrade
Antes de fazer o downgrade, certifique-se de entender o que você perderá e como o downgrade funciona:
Você pode perder os benefícios incluídos no seu plano atual, como créditos de IA mais altos, limites de exportação mais altos, processamento mais rápido e acesso a modelos de IA mais avançados.
O downgrade não ocorre instantaneamente. Você permanece em sua assinatura atual até a próxima data de renovação. Nesse momento, você será cobrado pelo plano de nível inferior.
Os downgrades estão relacionados ao plano em que você está, não ao ciclo de faturamento ou à duração do plano (mensal, anual). Por exemplo, mudar de um plano Max mensal para um plano Pro anual ainda é um downgrade, porque o Pro é um nível inferior ao Max.
Etapas: iOS
Para fazer downgrade de sua assinatura:
Em seu dispositivo, vá para a App Store, selecione seu perfil e, em seguida, Assinaturas.
Selecione sua assinatura do Photoroom.
Selecione Ver todos os planos.
Selecione o plano desejado e siga as instruções na tela para concluir o downgrade.
Etapas: Android
Para fazer downgrade de sua assinatura:
Cancele sua assinatura atual.
Você permanecerá com sua assinatura atual até a data de renovação.
Aguarde até que sua assinatura termine e, em seguida, crie uma nova assinatura no plano de nível inferior.
Etapas: Aplicativo da Web
Para fazer o downgrade de sua assinatura, você deve ser o administrador do espaço.
Faça login em app.photoroom.com.
Selecione o espaço para o qual deseja fazer downgrade.
Selecione Gerenciar espaço.
Selecione Faturamento (nas configurações do espaço selecionado, não em Seu faturamento).
Selecione Change plan (Alterar plano).
Escolha o plano que você deseja.
Escolha sua programação de pagamento.
Selecione Downgrade para confirmar.
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