Se você excluir um usuário da sua equipe no meio da sua assinatura, receberá créditos proporcionais pelo tempo não utilizado. Aplicaremos os créditos automaticamente, de modo que você pagará menos na próxima fatura.
Vamos dar uma olhada em alguns exemplos:
Exemplo 1: Pagamento mensal, exclusão de membro da equipe no meio do mês
Suponha que você esteja em um plano mensal.
No dia 3 de março, você adiciona um novo usuário à sua equipe.
No dia 18 de março, você remove esse usuário.
O que acontece em seguida?
Como o usuário só esteve na sua equipe durante parte do ciclo de faturamento, você receberá um desconto. Você receberá créditos proporcionais para a licença desse usuário de 18 de março até o final de março. Esses créditos serão aplicados automaticamente à sua próxima fatura, reduzindo o valor a ser pago.
Exemplo 2: Pagamento anual, exclusão de membro da equipe no meio do ano
Digamos que você pague anualmente, em janeiro.
Você adiciona um usuário à sua equipe em janeiro.
Você exclui o usuário da sua equipe em junho.
O que acontece depois?
Como o usuário só esteve na sua equipe durante parte do ciclo de faturamento, você receberá créditos proporcionais pelo tempo não utilizado(julho adezembro, inclusive). Esses créditos serão aplicados automaticamente à sua próxima fatura, reduzindo o valor que você pagará.