Você precisa alterar as informações de cobrança, como o endereço ou o número de IVA da sua conta? A maneira de fazer as alterações varia, dependendo de como você adquiriu sua assinatura.
As instruções variam dependendo se você comprou o Photoroom na Apple App Store, na Google Play Store ou no Photoroom Web App
Observação: se você quiser encerrar sua assinatura, consulte Cancelar sua assinatura.
Loja de aplicativos da Apple
Se você comprou sua assinatura do Photoroom na App Store, suas informações de cobrança estão definidas em sua conta da App Store. Para alterar suas informações de faturamento, como endereço ou número de IVA, você precisará atualizar sua conta da App Store.
O Photoroom não pode atualizar suas informações de faturamento da App Store.
Para obter ajuda com a atualização de sua conta da App Store, entre em contato com o suporte da Apple.
Loja do Google Play
Se você comprou sua assinatura do Photoroom na Google Play Store, suas informações de faturamento são definidas em sua conta da Play Store. Para alterar suas informações de faturamento, como endereço ou número de IVA, você precisará atualizar sua conta da Play Store.
O Photoroom não pode atualizar suas informações de faturamento da Play Store.
Para obter ajuda com a atualização de sua conta da Play Store, entre em contato com o suporte do Google Play.
Aplicativo da Web
Se você assinou o Photoroom em nosso aplicativo da Web (desktop), poderá atualizar seus detalhes de cobrança nas configurações Gerenciar assinatura.
(O vídeo mostra o Photoroom no aplicativo da Web)
Faça login no Photoroom em app.photoroom.com.
Na página inicial, selecione Gerenciar assinatura. Como alternativa, selecione o avatar de seu perfil no canto superior direito e, em seguida, selecione Seu faturamento.
Selecione Gerenciar assinatura.
Use as opções para atualizar seus detalhes de cobrança:
Selecione o ícone de lápis ao lado do pagamento na parte superior para editar os detalhes de pagamento atuais.
Selecione +Adicionar método de pagamento para adicionar outra forma de pagamento.
Selecione Update information (Atualizar informações) para alterar o endereço de cobrança, o endereço de entrega, o número de telefone ou o Tax ID (IVA, imposto sobre vendas, imposto sobre consumo) de sua conta
Selecione Salvar para armazenar as alterações.
Selecione o link Return to Photoroom/Artizans abaixo do título principal na coluna da esquerda para retornar ao Photoroom.
Observação: a opção Gerenciar assinatura só estará disponível se você tiver uma assinatura ativa do Photoroom para uma conta pessoal.
Se sua conta for a administradora de uma equipe, sua assinatura se tornará uma assinatura de equipe. Para editar os detalhes de faturamento, consulte Alterar informações de faturamento de uma assinatura de equipe.