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O dispositivo Android não é compatível com esta versão

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Escrito por Craig Wright
Atualizado ontem

Se receber a mensagem "O seu dispositivo não é compatível com esta versão", isso significa normalmente que existe um problema com o Google Play Services ou com a Google Play Store no seu dispositivo. Este problema pode ser resolvido através de:

  • Atualizar o Google Play Services no seu dispositivo

  • Limpar os dados e a cache do Google Play Services

  • Limpar os dados e a cache da Google Play Store.

Pode encontrar instruções e conselhos sobre outros passos de resolução de problemas nos seguintes artigos:

Suporte do Google

Guia técnico

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