O Photoroom pode enviar-lhe notificações sobre vários tipos de atividade nos seus Espaços. Estas incluem quando um colega de equipa:
Entra em um de seus Espaços
Adiciona um novo design
Edita um design criado por si
Comenta um dos seus designs
@ menciona-o num desenho.
Para receber notificações, active as notificações do Photoroom nas definições do seu dispositivo.
Nota: Para obter instruções para iOS, consulte Notificações sobre a atividade (iOS).
Passos (Android)
Pode ativar as notificações nas Definições do seu dispositivo Android:
Opção 1 (a maioria dos dispositivos Android)
Abra as Definições.
Selecione Aplicativos ou Aplicativos e notificações.
Selecione Photoroom.
Selecione Notificações.
Ativar as notificações para o Photoroom.
Opção 2 (dispositivos Samsung Galaxy)
Abra Definições.
Selecione Notificações.
Selecione Notificações de aplicações.
Localize e selecione Photoroom.
Ativar as notificações.
Nota: Se o seu dispositivo suportar categorias de notificação, certifique-se de que todos os tipos de notificação relevantes estão activados. Isto aplica-se a todas as marcas de dispositivos Android.
Quando é que as notificações são enviadas?
O tempo das notificações varia consoante o tipo de evento.
Evento | Tempo |
O colega de equipa entra no espaço | Enviado imediatamente |
O colega de equipa adiciona um desenho | Cerca de 15 minutos após a última transferência do desenho |
O colega de equipa edita o seu desenho | Cerca de 15 minutos após a última edição |
O colega de equipa @ menciona-o num desenho ou modelo | Aproximadamente 1 minuto de atraso |
Um colega de equipa faz um comentário sobre um desenho ou modelo | Aproximadamente 1 minuto de atraso |
Notas:
As notificações para adições e edições de projectos são agrupadas. Se ocorrerem vários eventos numa sucessão rápida, são agrupados numa única notificação em vez de ser enviada uma por ação.
as notificações de @menção são enviadas para o autor do design, não para o comentador, e ligam diretamente ao design.
Resolução de problemas
Se não estiver a receber notificações:
Certifique-se de que as notificações estão activadas para o Photoroom nas definições do seu dispositivo
Verifique se o seu dispositivo não está no modo Não incomodar ou Foco
Verifique se as definições de Poupança de bateria ou Bateria adaptável não estão a restringir as notificações do Photoroom
Certifique-se de que tem sessão iniciada na conta Photoroom correta
Algumas notificações podem ser atrasadas porque estão agrupadas em lotes.
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