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Como obter os seus recibos/faturas de assinatura?

Escrito por Matt Rouif

Existem várias formas de obter uma fatura ou um recibo da sua subscrição do Photoroom, dependendo da forma como efetuou a subscrição.

Para obter instruções, consulte a secção relativa à loja onde adquiriu a sua subscrição.

Apple App Store

Se adquiriu a sua subscrição na App Store, receberá um recibo ou fatura por e-mail da Apple. Também pode consultar o histórico de compras da sua Apple ID.

Siga as instruções nesta página:

https://support.apple.com/en-us/HT204088

Google Play Store

Se comprou a sua subscrição na Google Play Store, receberá um recibo ou fatura por e-mail da Google. Também pode verificar as suas subscrições na Google Store.

Siga as instruções nesta página:

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Aplicação Web

Se adquiriu a sua subscrição através da versão da aplicação web do Photoroom:

  1. Aceda a https://app.photoroom.com/

  2. Inicie sessão na sua conta Photoroom.

  3. Selecione o menu Espaço e, em seguida, selecione O seu perfil.
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  4. Selecione A sua faturação na secção Conta na barra lateral.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  5. Selecione Gerir subscrição.
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Os detalhes da sua subscrição são apresentados no Stripe. O Stripe é o serviço de pagamentos que o Photoroom utiliza para as subscrições web.
    ​

  6. Procure na secção Histórico de faturas e selecione a fatura que pretende descarregar.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  7. Selecione «Descarregar fatura» ou «Descarregar recibo», dependendo do que pretende.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
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