Ir para conteúdo principal

Como obter os seus recibos/faturas de subscrição?

Escrito por Matt Rouif

Existem várias formas de obter uma fatura ou recibo da sua subscrição do Photoroom, dependendo da forma como efetuou a subscrição.

Para obter instruções, consulte a secção relativa à loja onde adquiriu a sua subscrição.

Apple App Store

Se comprou a sua subscrição na App Store, receberá um recibo ou fatura por e-mail da Apple. Também pode consultar o histórico de compras da sua Apple ID.

Siga as instruções nesta página:

https://support.apple.com/en-us/HT204088

Google Play Store

Se adquiriu a sua subscrição na Google Play Store, receberá um recibo ou fatura por e-mail da Google. Também pode verificar as suas subscrições na Google Store.

Siga as instruções nesta página:

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Aplicação Web

Se adquiriu a sua subscrição através da versão da aplicação web do Photoroom:

  1. Aceda a https://app.photoroom.com/

  2. Inicie sessão na sua conta do Photoroom.

  3. Selecione o menu «Espaço» e, em seguida, selecione «O seu perfil».
    ​

    Space menu is selected revealing a dropdown menu. Your profile is selected.

  4. Selecione «A sua faturação » na secção «Conta» na barra lateral.
    ​

    Close-up of the Account section of the sidebar. The Your billing option is selected.

  5. Selecione «Gerir subscrição».
    ​

    Subscription details. At the bottom there is a Manage subscription button which is highlighted.


    Os detalhes da sua subscrição são apresentados no Stripe. O Stripe é o serviço de pagamentos que o Photoroom utiliza para as subscrições online.
    ​

  6. Consulte a secção «Histórico de faturas » e selecione a fatura que pretende descarregar.
    ​

    Close up of Invoice history section. It has a list of invoices and a cursor icon shows that you should click on the invoice you want.

  7. Selecione «Descarregar fatura» ou «Descarregar recibo», consoante o que pretender.

    Invoice details in Stripe. There are buttons for Download invoice and Download receipt.
Isto respondeu à sua pergunta?