A atualização de um nível de serviço inferior para um superior interrompe imediatamente a subscrição atual e reembolsa o restante período, iniciando simultaneamente uma subscrição para o novo plano.

a atualização dos níveis de serviço ocorre imediatamente.

Quando muda para uma subscrição de nível superior, recebe um reembolso do pagamento proporcional da subscrição de nível inferior para o método de pagamento original. Ser-lhe-á cobrado o valor da subscrição de nível superior, que entra em vigor imediatamente. A data de atualização é a data de renovação da subscrição de nível superior.

O downgrade tem um comportamento diferente. Quando faz o downgrade de níveis de serviço, a subscrição que tem atualmente continua sempre até à data de expiração original. Depois disso, o novo produto inicia o seu período.

o downgrade não ocorre até o final do período da assinatura atual.

Quando mudar para uma subscrição de nível inferior, ser-lhe-á cobrada a subscrição de nível inferior na data de renovação seguinte.