Todas as coleções
Preços e contas
Posso alterar o endereço de correio electrónico associado à minha subscrição?
Posso alterar o endereço de correio electrónico associado à minha subscrição?
Rose Chua avatar
Escrito por Rose Chua
Atualizado há mais de uma semana

Se subscreveu a partir da web

  • A sua subscrição Pro está relacionada com o endereço de e-mail que utilizou para criar a sua conta Photoroom para que possa cancelar a renovação automática e voltar a inscrever-se com o seu novo endereço de e-mail

Se subscreveu a partir de um telemóvel

  • A sua subscrição Pro está relacionada com a sua conta na Loja (Apple ou Play Store). Pode criar uma nova conta Photoroom utilizando um novo endereço de correio electrónico desde que ainda esteja ligado à conta da Loja que utilizou para efectuar a compra

  • Se quiser alterar o seu endereço de e-mail relacionado com a Loja que costumava subscrever, pode cancelar a auto-renovação e voltar a subscrever

Note-se que não podemos transferir subscrições. Não hesite em contactar a nossa equipa de dentro da aplicação se precisar de alguma ajuda!

Isto respondeu à sua pergunta?