Если вы получили сообщение "Ваше устройство несовместимо с этой версией", это обычно означает, что на вашем устройстве возникли проблемы с сервисами Google Play или магазином Google Play. Зачастую ее можно решить, если:
Обновление Служб Google Play на вашем устройстве
Очистить данные и кэш Google Play Services
Очистка данных и кэша Google Play Store.
Инструкции и советы по другим шагам устранения неполадок вы найдете в следующих статьях:
Поддержка Google
Техническое руководство