Все коллекции
Ценообразование и счета
Могу ли я изменить адрес электронной почты, связанный с моей подпиской?
Могу ли я изменить адрес электронной почты, связанный с моей подпиской?
Rose Chua avatar
Автор: Rose Chua
Обновлено больше недели назад

Если вы оформили подписку через интернет

  • Ваша подписка Pro связана с адресом электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Photoroom, поэтому вы можете отменить автопродление и повторно подписаться с новым адресом электронной почты

Если вы подписались с мобильного телефона

  • Ваша подписка Pro связана с вашей учетной записью Store (Apple или Play Store). Вы можете создать новую учетную запись Photoroom, используя новый адрес электронной почты, если вы все еще входите в учетную запись Store, которую вы использовали для совершения покупки

  • Если вы хотите изменить адрес электронной почты, связанный с Магазином, на который была оформлена подписка, вы можете отменить автопродление и подписаться заново

Обратите внимание, что мы не можем передавать подписки. Не стесняйтесь обращаться к нашей команде из приложения, если вам нужна помощь!

Нашли ответ на свой вопрос?