Все коллекции
Ценообразование и счета
Изменение платежных реквизитов
Изменение платежных реквизитов
C
Автор: Craig Wright
Обновлено больше недели назад

Если вы пользуетесь тарифным планом Pro или Business, то в некоторых случаях вам может потребоваться изменить свои платежные реквизиты. Например, если срок действия кредитной карты истек.

Чтобы узнать, как изменить платежные реквизиты, выберите ссылку для своего устройства:


На iPhone, iPad и Android

Если вы подписались на Photoroom с помощью iPhone, iPad или устройства Android, ваша подписка связана с учетной записью Apple или Google.

Чтобы внести изменения, необходимо изменить платежные реквизиты учетной записи Apple/Google.

Инструкции см:


В веб-приложении

Чтобы изменить платежные реквизиты для подписок, оформленных через Web App (настольную) версию Photoroom:

Платежные реквизиты для персональной подписки

Чтобы изменить платежные реквизиты для персональной подписки:

(Видео демонстрирует работу Photoroom в Web App)

  1. Войдите в Web App по адресу: https://app.photoroom.com/

  2. Выберите аватар своего профиля в правом верхнем углу.

  3. Выберите пункт Ваш биллинг.

  4. Выберите Управление подпиской.

  5. Выберите значок карандаша рядом с текущим способом оплаты.

  6. Выберите Добавить способ оплаты.

  7. Введите данные нового способа оплаты.

  8. Выберите Обновить.

Платежные реквизиты для групповой подписки

Чтобы изменить платежные реквизиты для подписки Team, выполните следующие действия:

(На видео показан Photoroom в Web App)

  1. Войдите в Web-приложение по адресу: https://app.photoroom.com/. Вы должны войти в систему как администратор группы.

  2. Выберите рабочую область Team в левом верхнем углу.

  3. Выберите Управление командой.

  4. Выберите пункт Team billing.

  5. Выберите Управление подпиской.

  6. Выберите значок карандаша рядом с текущим способом оплаты.

  7. Выберите Добавить способ оплаты.

  8. Введите данные нового метода оплаты.

  9. Выберите Обновить.


Нашли ответ на свой вопрос?