Ana içeriğe geç
Photoroom ile iletişime geçin
C
Yazar: Craig Wright
Bu hafta güncellendi

Photoroom müşteri desteği ile iletişime geçmek için, Photoroom uygulamasının içinden bize bir mesaj gönderin. Talimatlar için cihazınızın bağlantısını seçin:

Photoroom uygulamasında bizimle iletişime geçemiyorsanız, bize bir e-posta gönderin.


IPhone, iPad ve Android'de

Eğer bir Photoroom kullanıcısıysanız, bizimle doğrudan Photoroom uygulamasından iletişime geçebilirsiniz. Bu mesajlar doğrudan müşteri destek merkezimize gider ve genellikle e-postalardan daha hızlı cevap veririz.

Bizimle iletişime geçme süreci iPhone, iPad ve Android'de benzerdir.

(Video Android'de Photoroom'u göstermektedir)

  1. Oluştur sayfasında, en üstteki yardım simgesini seçin

    Close up of top of Photoroom app on Android. A callout arrow and box highlight the help icon in the top right.
  2. Photoroom Ekibiyle İletişime Geç' i seçin(i Phone ve iPad'dePhotoroom ekibiyle sohbet edin).

  3. Bize göndermek istediğiniz mesaj türü için seçeneği seçin.

  4. Mesajınızı girin.

Daha sonra mesajınızı aldığımızı onaylarız. Temsilcilerimizden biri, gösterilen e-posta adresinden mümkün olan en kısa sürede size geri dönecektir. Ayrıca yararlı olabilecek bazı yardım merkezi makaleleri de önereceğiz.


Web Uygulamasında

Web Uygulamasından Photoroom ile iletişime geçmek için:

(Video, Web Uygulamasında Photoroom'u gösterir)

  1. Oluştur sayfasında, sağ alt köşedeki yardım simgesini seçin.

  2. Bize göndermek istediğiniz mesaj türü için seçeneği seçin.

  3. Mesajınızı girin.

Ardından mesajınızı aldığımızı teyit ederiz. Temsilcilerimizden biri, gösterilen e-posta adresinden mümkün olan en kısa sürede size geri dönecektir. Ayrıca yararlı olabilecek bazı yardım merkezi makaleleri de önereceğiz.


Bize e-posta yoluyla ulaşın

Photoroom ile uygulama üzerinden iletişime geçemiyorsanız, bunun yerine bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

E-postanızı şu adrese gönderin:

Talebiniz API'mizle ilgiliyse, lütfen bizimle buradan iletişime geçin:

E-posta sorularını 24-48 saat içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.


Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?