Nếu bạn đã đăng ký qua trang web
Gói đăng ký Pro của bạn liên kết với địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để tạo tài khoản Photoroom. Chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ email của bạn, nhưng bạn có thể hủy tính năng tự động gia hạn và sau đó đăng ký lại với địa chỉ email mới của mình.
Nếu bạn đăng ký từ thiết bị di động
Gói đăng ký Pro của bạn liên kết với tài khoản cửa hàng (Apple hoặc Play Store). Bạn có thể tạo tài khoản Photoroom mới bằng địa chỉ email mới miễn là bạn vẫn đăng nhập vào tài khoản cửa hàng đã sử dụng để mua hàng
Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ email liên kết với cửa hàng mà bạn đã sử dụng để đăng ký, bạn có thể hủy tính năng tự động gia hạn và đăng ký lại.
Để chuyển đăng ký từ tài khoản cửa hàng này sang tài khoản cửa hàng khác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ từ bên trong ứng dụng và chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ.
Chúng tôi thường có thể hỗ trợ các chuyển đổi sau:
Từ Play Store sang Play Store khác
App Store sang App Store khác
Play Store sang App Store
App Store sang Play Store.