شكراً لتواصلكم معنا. نحن نعلم أن العديد منكم يعاني من مشاكل في الوقت الحالي، ونريد أن نكون صادقين معكم: نحن نتلقى رسائل أكثر مما يمكننا الرد عليها بسرعة. قد تستغرق الردود وقتًا أطول من المعتاد، ولكن يرجى العلم أننا نقرأ كل رسالة ونهتم بشدة بتجربتك.
نحن نقدر حقًا صبركم ودعمكم أثناء عملنا على الإصلاحات والتحسينات. إبداعك وثقتك تعني لنا الكثير.
تعطل تطبيقك على جهاز iPhone أو iPad
يرجى التوجه إلى متجر التطبيقات والتحديث إلى أحدث إصدار لضمان تشغيل التطبيق بسلاسة. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل هنا.
لا يمكنك إنشاء صور
إذا لم تتمكن من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء الصور:
تأكد من أنك تعمل في المساحة الصحيحة. لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي يجب أن تكون في مساحة تحتوي على أرصدة الذكاء الاصطناعي.
استخدم ميزة الاستخدام لمعرفة ما إذا كانت المساحة بها أرصدة ذكاء اصطناعي متبقية.
كل مساحة لديها رصيد ذكاء اصطناعي مسموح به أو "تجمع". إذا لم يكن هناك أرصدة متبقية، فلن تتمكن من إنشاء الصور حتى يتم تجديد الأرصدة أو ترقية الخطة.