تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لم يصل الرابط السحري

C
بقلم: Craig Wright
تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى Photoroom ولم يصل الرابط السحري إلى صندوق الوارد الخاص بك:

  1. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المرغوب فيها.

  2. انتظر بضع دقائق. في بعض الأحيان قد يكون هناك تأخير.

  3. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى نفس العنوان الذي استخدمته للتسجيل في Photoroom. إذا لم يصل هذا البريد الإلكتروني أيضًا، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في خدمة البريد الإلكتروني.

  4. تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك أي قواعد تصفية تم إعدادها على صندوق الوارد الخاص بك والتي يمكن أن تمنع ظهور رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ب photoroom.

  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان صندوق الوارد الخاص بك غير ممتلئ. ربما وصلت إلى حد البريد الوارد وتحتاج إلى حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

  6. إذا قمت بالتسجيل في خطة Photoroom المجانية، حاول التسجيل مرة أخرى باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف. يمكن أن يؤدي استخدام خدمة بريد إلكتروني مختلفة، مثل GMail أو Yahoo أو ProtonMail إلى حل المشكلة في بعض الأحيان.

إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة، يُرجى الاتصال ب Photoroom.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟