Photoroom podporuje přihlášení pomocí účtu Apple. Pokud se nemůžete přihlásit pomocí účtu Apple, zkontrolujte nejprve základní informace:
Používáte správnou e-mailovou adresu pro svůj účet Apple
Používáte správné heslo nebo platný přihlašovací klíč.
Pokud máte správnou e-mailovou adresu a heslo/přihlašovací klíč, mohou problémy s přihlášením souviset s funkcí Apple Skrýt můj e-mail. Tu můžete obejít tak, že se přihlásíte pomocí přenosové e-mailové adresy svého účtu Apple.
Zjištění přenosové e-mailové adresy pro Photoroom:
V iPhonu nebo iPadu přejděte do Nastavení.
Vyberte své jméno.
Vyberte možnost iCloud.
Zkontrolujte, zda je zapnuta možnost Private relay.
Když je Private relay zapnuté, vyberte možnost Skrýt můj e-mail.
Vyhledejte e-mailovou adresu relay, která se používá pro aplikaci Photoroom.
Když se přihlásíte do aplikace Photoroom, vyberte možnost Pokračovat s Apple a použijte relay e-mailovou adresu.
Stále se nemůžete přihlásit? Obraťte se na zákaznickou podporu a požádejte o pomoc.
Související informace
Oficiální stránky: Co je to přihlášení pomocí Apple?
Oficiální stránky: Co je to Skrýt můj e-mail?