Ve webové aplikaci může prohlížeč bránit tomu, aby služba Photoroom stahovala více obrázků najednou. Jedná se o bezpečnostní funkci prohlížečů, jako je Google Chrome. Tento problém se může vyskytnout, když:
Na stránce s návrhy vyberete více návrhů a poté vyberete možnost Stáhnout.
Použijete dávkový režim a vyberete možnost Stáhnout.
Chcete-li to vyřešit, musíte vypnout bezpečnostní funkci (pouze pro app.photoroom.com, ne pro jiné webové stránky).
Povolení stahování více souborů z vyskakovacího okna
Při prvním pokusu o stažení více rozbalených obrázků by se mělo zobrazit vyskakovací okno s žádostí o povolení stahování.
Vyberte možnost Povolit a prohlížeč umožní službě Photoroom stahovat obrázky.
Vyberte možnost Blokovat a prohlížeč zabrání službě Photoroom stahovat vaše obrázky.
Pokud se vyskakovací okno nezobrazí nebo jste omylem zvolili možnost Blokovat, postupujte podle pokynů pro svůj prohlížeč v níže uvedených částech.
Povolení stahování více souborů v prohlížeči Google Chrome
Nastavení prohlížeče Google Chrome tak, aby umožňoval aplikaci Photoroom stahovat více souborů:
V prohlížeči Google Chrome otevřete stránku app.photoroom.com.
Vyberte následující odkaz:
chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.photoroom.com
Nastavte možnost Automatické stahování na hodnotu Povolit.
Vraťte se do aplikace Photoroom ve webové aplikaci a zkuste stahovat znovu. Obrázky by se nyní měly stahovat správně.
Pokud se vám stále nedaří stáhnout více souborů, obraťte se na podporu a požádejte o pomoc.
Povolení stahování více souborů v prohlížeči Safari
V prohlížeči Safari otevřete stránku app.photoroom.com.
Na panelu nabídek vyberte možnost Safari.
Vyberte možnost Nastavení.
Vyberte kartu Webové stránky.
V postranním panelu vyberte možnost Downloads (Stahování).
Nastavte app.photoroom.com na Allow.
Ukončete dialogové okno nastavení.
Vraťte se do aplikace Photoroom ve webové aplikaci a zkuste stahovat znovu. Obrázky by se nyní měly stahovat správně.
Pokud se vám stále nedaří stáhnout více souborů, obraťte se na podporu a požádejte o pomoc.
Ostatní prohlížeče
Jiné prohlížeče mohou mít podobná nastavení, která řídí, co se stane při stahování. Doporučujeme vyhledat na webu název vašeho prohlížeče + "povolit stahování souborů" a zjistit, jak povolit stahování.
Pokud stále nemůžete stahovat více souborů, obraťte se na podporu a požádejte o pomoc.