Photoroom unterstützt das Einloggen mit Ihrem Apple-Konto. Wenn Sie sich nicht mit Ihrem Apple-Konto anmelden können, überprüfen Sie zunächst die Grundlagen:
Sie verwenden die richtige E-Mail-Adresse für Ihr Apple-Konto
Sie verwenden das richtige Passwort oder einen gültigen Anmeldeschlüssel.
Wenn Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Kennwort bzw. den richtigen Anmeldeschlüssel verwenden, kann es sein, dass die Anmeldeprobleme mit der Funktion "Meine E-Mail verbergen" von Apple zusammenhängen. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie sich mit der Relais-E-Mail-Adresse Ihres Apple-Kontos anmelden.
So finden Sie die Relay-E-Mail-Adresse für Photoroom:
Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen.
Wählen Sie Ihren Namen.
Wählen Sie iCloud.
Vergewissern Sie sich, dass die Option "Privates Relais" aktiviert ist.
Wenn "Private Weiterleitung" aktiviert ist, wählen Sie " Meine E-Mail verbergen".
Suchen Sie nach der Relay-E-Mail-Adresse, die für die Photoroom-App verwendet wird.
Wenn Sie sich bei Photoroom anmelden, wählen Sie Mit Apple fortfahren und verwenden Sie die Relay-E-Mail-Adresse.
Können Sie sich immer noch nicht anmelden? Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
Weitere Informationen
Offizielle Website: Was ist Anmelden mit Apple?
Offizielle Website: Was bedeutet "Meine E-Mail verbergen"?