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Abrechnungsprozess für Teams

C
Verfasst von Craig Wright
Diese Woche aktualisiert

Jeder Benutzer kann ein Team erstellen und andere Personen einladen, ihm beizutreten. Der Benutzer, der das Team erstellt, ist standardmäßig der "Team-Administrator" und das Abonnement des Team-Administrators wirkt sich aus:

  • Die Art des Teams, das er erstellt (kostenlos, Pro, Max)

  • Welche Funktionen den Benutzern in diesem Team zur Verfügung stehen

  • Wie viele Teammitglieder sie hinzufügen können, bevor sie für zusätzliche "Plätze" im Team bezahlen müssen.

In diesem Artikel wird erklärt, wie die Teamabrechnung funktioniert, wenn jeder Benutzertyp ein neues Team erstellt. Außerdem erfahren Sie, wann dem Teamadministrator die Kosten für seine Teamplätze in Rechnung gestellt werden.


Kostenloser Benutzer erstellt ein Team

Wenn Sie ein kostenloses persönliches Konto haben, können Sie nur kostenlose Teams erstellen. Kostenlose Teams, die auch als Basisteams bezeichnet werden, bieten einen eingeschränkten Zugang zu Funktionen und haben geringere Limits.

Für ein kostenloses Team oder für freie Plätze in Ihrem Team fallen keine Kosten an. Wenn Sie Personen einladen, Ihrem Team beizutreten, können diese nur die kostenlosen Funktionen nutzen, es sei denn, sie haben bereits ein Pro- oder Max-Abonnement.

Benutzer

Persönliches
Konto

Zugang zu denFunktionen von

Wer wird in Rechnung gestellt?

Verwalter

Kostenlos

Nur kostenlos

Niemand

Teammitglieder

Frei

Nur frei

Niemand

Teammitglieder

Pro oder Max

Pro oder Max

Team ist kostenlos, aber den Nutzern werden die Kosten für ihre persönlichen Pro- oder Max-Konten in Rechnung gestellt.

Hinweis: Sie können ein Basis-Team auf ein Pro-Team aufrüsten, aber nur, wenn Ihr Abonnement über die Web-App läuft. Sie können bei Bedarf von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln, siehe Von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln.


pro-Benutzer erstellt ein Team

Wenn Sie ein Pro-Konto haben, ist das erste Team, das Sie erstellen, ein Pro-Team. Das Pro-Team bietet einen Arbeitsbereich mit Zugriff auf alle Pro-Funktionen. Alle Mitglieder müssen einen Pro-Sitz im Team haben.

Im Rahmen Ihres Pro-Abonnements sind drei Pro-Plätze im Team enthalten:

  • Team-Administrator (Sie)

  • Teammitglied 1

  • Teamkollege 2

Wenn Sie weitere Teammitglieder hinzufügen, wird Ihnen für jedes zusätzliche Mitglied 1 Pro-Platz in Rechnung gestellt. Es gibt eine Höchstgrenze von 50 Mitgliedern pro Team.

Die Abrechnung ist zentralisiert und funktioniert folgendermaßen:

Team
Mitglied

Persönliches
Konto

Zugang zu denFunktionen von

Wem wird
in Rechnung gestellt?

Verwaltung

Pro

Pro

Admin für das Pro-Abonnement in Rechnung gestellt.

Mitglied #1

Mitglied #2

Entweder Free, Pro, oder Max

Pro

Max, wenn der Benutzer ein Max-Abonnement hat.

Die Pro-Plätze der Teammitglieder im Team werden dem Administrator nicht in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen, dass Benutzer mit einem persönlichen Pro-Abo ihr Abo kündigen sollten. Sie benötigen ihn nicht, da sie durch ihre Mitgliedschaft in einem Pro-Team über Pro verfügen.

Zusätzliche Teammitglieder*

*Diese können nur von Web-Abonnenten hinzugefügt werden.

Entweder Free, Pro, oder Max

Pro

Max, wenn der Benutzer ein Max-Abonnement hat.

Dem Administrator werden die Pro-Plätze der zusätzlichen Teammitglieder im Team in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen, dass Benutzer mit einem persönlichen Pro-Abo ihr Abo kündigen sollten. Sie benötigen es nicht, da sie durch ihre Mitgliedschaft in einem Pro-Team über Pro verfügen.

Wenn Sie sich über die mobile Version von Photoroom angemeldet haben, können Sie nicht mehr als 3 Mitglieder in einem Pro-Team haben (Team-Admin + 2 andere). Wenn Sie mehr Mitglieder wünschen, müssen Sie zu einem Web-Abonnement wechseln. Sie können dann weitere Nutzer zu Ihrem Team hinzufügen, entweder über die Web-App oder über Ihr mobiles Gerät. Alle zusätzlichen Mitglieder werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Wenn Sie weitere Teams erstellen, ist jedes dieser Teams ein kostenloses Basisteam. Bei einem Basisteam zahlen die einzelnen Teammitglieder für ihre persönlichen Abonnements (siehe Team Admin verwendet ein kostenloses Konto, oben).

Hinweis: Sie können ein Basis-Team zu einem Pro-Team aufrüsten, aber nur, wenn Ihr Abonnement über die Web-App läuft. Sie können bei Bedarf von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln, siehe Von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln.


max-Benutzer erstellt ein Team

Wenn Sie ein Max-Konto haben, ist das erste Team, das Sie erstellen, ein Max-Team. Das Max-Team bietet einen Arbeitsbereich mit Zugriff auf alle Funktionen. Alle Mitglieder müssen einen Max-Platz im Team haben.

Im Rahmen Ihres Max-Abonnements sind zehn Max-Plätze im Team enthalten:

  • Team-Administrator (Sie)

  • Teammitglieder 1 bis 9.

Wenn Sie weitere Teammitglieder hinzufügen, wird Ihnen für jedes zusätzliche Mitglied 1 Max-Platz in Rechnung gestellt. Es gibt eine Höchstgrenze von 50 Mitgliedern pro Team.

Die Abrechnung ist zentralisiert und funktioniert folgendermaßen:

Team
Mitglied

Persönliches
Konto

Zugang zu denFunktionen von

Wem wird
in Rechnung gestellt?

Verwaltung

Maximal

Max

Admin für Max-Abonnement in Rechnung gestellt.

Mitglieder #1-9

Entweder Free, Pro, oder Max

Max

Dem Administrator werden die Max-Plätze der Teammitglieder im Team nicht in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen Nutzern mit einem persönlichen Pro- oder Max-Abo, ihr Abo zu kündigen. Sie benötigen ihn nicht, da sie Max durch ihre Mitgliedschaft in einem Max-Team haben.

Zusätzliche Teammitglieder*

*Diese können nur von Web-Abonnenten hinzugefügt werden.

Entweder Free, Pro, oder Max

Max

Dem Administrator werden die Max-Plätze der zusätzlichen Teammitglieder im Team in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen Nutzern mit einem persönlichen Pro- oder Max-Tarif, ihren Tarif zu kündigen. Sie benötigen ihn nicht, da sie Max durch ihre Mitgliedschaft in einem Max-Team haben.

Wenn Sie sich über die mobile Version von Photoroom angemeldet haben, können Sie nicht mehr als 10 Mitglieder in einem Max-Team haben (Team Admin + 9 andere). Wenn Sie mehr Mitglieder wünschen, müssen Sie zu einem Web-Abonnement wechseln. Sie können dann weitere Nutzer zu Ihrem Team hinzufügen, entweder über die Web-App oder über Ihr mobiles Gerät. Alle zusätzlichen Mitglieder werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Wenn Sie weitere Teams erstellen, ist jedes dieser Teams ein kostenloses Basisteam. Bei einem Basisteam zahlen die einzelnen Teammitglieder für ihre persönlichen Abonnements (siehe Team Admin verwendet ein kostenloses Konto, oben).

Hinweis: Sie können ein Basis-Team auf ein Pro-Team aufrüsten, aber nur, wenn Ihr Abonnement über die Web-App läuft. Sie können bei Bedarf von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln, siehe Von einem mobilen Abonnement zu einem Web-Abonnement wechseln.


Monatliche oder jährliche Abrechnung für Teammitglieder

Wenn Sie der Team-Admin eines Pro-Teams sind, können Sie für jedes Teammitglied eine monatliche oder jährliche Abrechnung wählen. Dies ist nur in der Web App möglich.


Wann wird der Team-Admin pro Mitglied abgerechnet?

Photoroom stellt dem Team-Admin die Kosten zu Beginn der Mitgliedschaft in Rechnung. Dies geschieht entweder für das ganze Jahr oder für den ganzen Monat, je nachdem, welchen Zahlungsplan Sie wählen.

Treten Teammitglieder nach dem Startdatum bei, berechnen wir den Team Admin anteilig. Die Abrechnung erfolgt am Tag, nachdem Sie das Mitglied zum Team hinzugefügt haben.

Beispiel:

  • Team Admin wird am 1. Januar Pro.

  • Team Admin wird für das ganze Jahr berechnet.

  • Team Admin fügt am 1. März 3 Teammitglieder hinzu. Das erste und zweite Teammitglied sind kostenlos.

  • Team Admin wird für einen zusätzlichen Platz anteilig berechnet. In diesem Fall berechnen wir 10 Monate am 2. März.

Jede aktive Mitgliedschaft wird automatisch verlängert und dem Team-Admin-Konto für den kommenden Monat oder das kommende Jahr in Rechnung gestellt.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport! 😃


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