Photoroom permite iniciar sesión con tu cuenta de Apple. Si no puedes iniciar sesión con tu cuenta de Apple, comprueba primero los aspectos básicos:
Está utilizando la dirección de correo electrónico correcta para su cuenta de Apple
Está utilizando la contraseña correcta o una clave de acceso válida.
Si tienes la dirección de correo electrónico y la contraseña/clave de inicio de sesión correctas, los problemas de inicio de sesión pueden estar relacionados con la función Ocultar mi correo electrónico de Apple. Para evitarlo, inicia sesión con la dirección de correo electrónico de retransmisión de tu cuenta de Apple.
Para encontrar la dirección de correo electrónico de retransmisión de Photoroom:
En su iPhone o iPad, vaya a Ajustes.
Seleccione su nombre.
Seleccione iCloud.
Asegúrate de que la opción Retransmisión privada está activada.
Cuando la retransmisión privada esté activada, selecciona Ocultar mi correo electrónico.
Busca la dirección de correo electrónico de retransmisión que se utiliza para la aplicación Photoroom.
Cuando inicies sesión en Photoroom, selecciona Continuar con Apple y utiliza la dirección de correo electrónico de retransmisión.
¿Sigues sin poder iniciar sesión? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Información relacionada
Sitio oficial: ¿Qué es Iniciar sesión con Apple?
Sitio oficial: ¿Qué es Ocultar mi correo electrónico?