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Comment accéder aux limites d'exportation par lots étendues (anciens abonnés)

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Écrit par Craig Wright
Mis à jour cette semaine

Si votre abonnement actuel à Photoroom a débuté avant le 18 novembre 2025, vous pouvez bénéficier d'une extension des limites d'exportation par lots. Ces limites reflètent ce qui était inclus dans votre plan d'origine avant que nous n'introduisions les nouvelles politiques d'exportation par lots.

Dans cet article, nous vous expliquons :

  • Qui peut bénéficier de l'extension des limites d'exportation de lots

  • Comment les activer

  • Pendant combien de temps elles s'appliquent

  • Ce qui se passe lorsque votre abonnement est renouvelé.


Qui peut bénéficier de l'extension des limites d'exportation par lots ?

Vous pouvez en bénéficier si

  • Votre abonnement actuel (mensuel ou annuel) a débuté avant le 18 novembre 2025, et

  • Votre abonnement est toujours actif et n'a pas été renouvelé depuis cette date.

Si ces deux conditions sont remplies, vous pouvez débloquer des limites d'exportation par lots étendues correspondant à ce que votre abonnement comprenait à l'origine.


Comment activer les limites d'exportation par lots étendues

Les limites étendues ne sont pas appliquées automatiquement. Pour les activer, utilisez l'application Web :

Que vous ayez souscrit un abonnement mobile ou Web, vous devez activer les limites étendues à partir de l'application Web :

  1. Connectez-vous à app.photoroom.com.

  2. Allez dans Préférences.

  3. Ouvrez l'onglet Utilisation.

  4. Sélectionnez Request Extended Batch Export Limits (Demander des limites d'exportation par lot étendues)

    Usage details have a Request extended Batch export limits button.


    Une fois la demande effectuée, les limites étendues seront appliquées à votre Espace

    Usage limits showing extended Batch export limits in place.


Pendant combien de temps les limites étendues s'appliquent-elles ?

Les limites d'exportation par lots étendues s'appliquent jusqu'à ce que votre abonnement actuel soit renouvelé.

Cela signifie que

  • Abonnements mensuels : les limites étendues s'appliquent jusqu'à la fin de votre cycle de facturation mensuel actuel

  • Abonnements annuels : les limites étendues s'appliquent jusqu'à la fin de votre cycle de facturation annuel actuel

Après la date de renouvellement, votre plan utilisera les limites d'exportation par lots standard associées à votre niveau d'abonnement.


Que se passe-t-il lorsque votre abonnement est renouvelé ?

Lorsque votre abonnement est renouvelé (mensuellement ou annuellement) :

  • Vos limites d'exportation par lots seront alignées sur les limites actuelles de votre plan

  • Vous pouvez choisir d'augmenter, de diminuer ou de conserver votre plan en fonction de votre utilisation réelle

Le renouvellement est le moment idéal pour réévaluer vos besoins et sélectionner le plan qui correspond à votre volume et à votre flux de travail.


Avez-vous besoin de faire autre chose ?

Non - une fois que vous avez demandé l'extension des limites d'exportation par lots via l'onglet Facturation, tout est prêt.

Vous conserverez vos limites étendues automatiquement jusqu'au renouvellement de votre abonnement.

Si vous n'êtes pas sûr de votre date de renouvellement, vous pouvez la trouver dans :

  • Préférences → Facturation sur l'application web

  • Votre page d'abonnement sur iOS, Android ou Stripe/Web.


Des questions ?

Si vous avez des difficultés à accéder au bouton ou si vous n'êtes pas sûr que votre abonnement est éligible, notre équipe peut vous aider.

Contactez-nous directement via le chat d'assistance in-app.

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