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Notifications d'activité (iOS)

C
Écrit par Craig Wright

Photoroom peut vous envoyer des notifications sur différents types d'activités dans vos Espaces. Par exemple, lorsqu'un coéquipier

  • Rejoint l'un de vos espaces

  • Ajoute un nouveau dessin

  • Modifie un dessin que vous avez créé

  • Commente l'une de vos créations

  • @ vous mentionne sur une création.

Pour recevoir des notifications, activez les notifications pour Photoroom dans les paramètres de votre appareil.


Note : Pour les instructions concernant Android, voir Notifications sur l'activité (Android)


Étapes (iOS)

Vous pouvez activer les notifications dans les réglages de votre appareil iOS :

  1. Ouvrez Réglages.

  2. Sélectionnez Notifications.

  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à Photoroom et sélectionnez-le.

  4. Activez l'option Autoriser les notifications.


Quand les notifications sont-elles envoyées ?

Le moment où les notifications sont envoyées varie en fonction du type d'événement.

Événement

Moment de l'événement

Un coéquipier rejoint l'espace

Envoyé immédiatement

Le coéquipier ajoute un dessin ou modèle

Environ 15 minutes après le dernier téléchargement du dessin ou modèle

Le coéquipier édite votre dessin ou modèle

Environ 15 minutes après la dernière modification

Un coéquipier @ vous mentionne sur un dessin ou modèle

Environ 1 minute de retard

Un coéquipier fait un commentaire sur un dessin ou modèle

Environ 1 minute de retard

Remarques:

  • Les notifications pour les ajouts et les modifications de dessins ou modèles sont regroupées. Si plusieurs événements se succèdent rapidement, ils sont regroupés en une seule notification plutôt que d'en envoyer une par action.

  • les notifications @ mention sont envoyées à l'auteur du dessin ou modèle, et non au commentateur, et renvoient directement au dessin ou modèle.


Résolution des problèmes

Si vous ne recevez pas de notifications :

  • Assurez-vous que les notifications sont activées pour Photoroom dans les paramètres de votre appareil

  • Vérifiez que votre appareil n'est pas en mode "Ne pas déranger " ou " Focus"

  • Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Photoroom

  • Certaines notifications peuvent être retardées parce qu'elles sont regroupées en lots.


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