Ugrás a fő tartalomra

Nem tud bejelentkezni a Bejelentkezés az Apple-lel használatával

C
Írta: Craig Wright
Frissítve a tegnapi napon

A Photoroom támogatja a bejelentkezést az Apple-fiókjával. Ha nem tud bejelentkezni az Apple-fiókjával, először ellenőrizze az alapokat:

  • A megfelelő e-mail címet használja az Apple-fiókjához

  • A megfelelő jelszót vagy érvényes bejelentkezési kulcsot használja.

Ha helyes e-mail címmel és jelszóval/bejelentkezési kulccsal rendelkezik, a bejelentkezési problémák az Apple Hide my email funkciójával függhetnek össze. Ezt úgy tudja megkerülni, ha az Apple-fiókjának relé e-mail címével jelentkezik be.

A Photoroom relé e-mail címének megkeresése:

  1. IPhone vagy iPad készülékén lépjen a Beállítások menüpontba.

  2. Válassza ki a nevét.

  3. Válassza ki az iCloudot.

  4. Győződjön meg róla, hogy a Privát relé be van kapcsolva.

  5. Ha a Privát relé be van kapcsolva, válassza az E-mail elrejtése lehetőséget.

  6. Keresse meg a Photoroom alkalmazáshoz használt relé e-mail címet.

Amikor bejelentkezik a Photoroomba, válassza a Folytatás az Apple-lel lehetőséget, és használja a relé e-mail címet.

Még mindig nem tud bejelentkezni? Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért.

Kapcsolódó információk

Hivatalos webhely: Mi az a Hide my email?

Választ kapott a kérdésére?