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Risoluzione dei problemi

Scritto da Elise Petrovic

Grazie per averci contattato. Sappiamo che molti di voi stanno riscontrando problemi in questo momento e vogliamo essere onesti con voi: stiamo ricevendo più messaggi di quanti ne possiamo rispondere rapidamente. Le risposte potrebbero richiedere più tempo del solito, ma sappiate che leggiamo ogni messaggio e che teniamo molto alla vostra esperienza.

Apprezziamo molto la vostra pazienza e il vostro sostegno mentre lavoriamo a correzioni e miglioramenti. La vostra creatività e fiducia significano molto per noi.


L'app si blocca sull'iPhone o sull'iPad

Vi invitiamo a visitare l'App Store e ad aggiornare la versione più recente per garantire che l'app funzioni senza problemi. Potete trovare maggiori dettagli qui.


Non è possibile generare immagini

Se non riuscite a utilizzare gli strumenti dell'intelligenza artificiale per generare immagini:

  • Assicuratevi di lavorare nello Spazio giusto. Per utilizzare gli strumenti AI è necessario trovarsi in uno Spazio che dispone di crediti AI.

  • Usare la funzione Uso per scoprire se lo Spazio ha crediti AI rimanenti.

Ogni Spazio ha una quota di crediti IA o "pool". Se non ci sono più crediti, non sarà possibile generare immagini fino al rinnovo dei crediti o all'aggiornamento del piano.

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