PhotoroomはAppleアカウントでのログインに対応しています。Appleアカウントでログインできない場合は、まず基本的なことを確認してください:
Appleアカウントのメールアドレスが正しいか。
正しいパスワードまたは有効なサインインキーを使用しているか。
メールアドレスとパスワード/サインインキーが正しい場合、ログインの問題はAppleの「Hide my email」機能に関連している可能性があります。Appleアカウントのリレーメールアドレスでログインすることで、この問題を回避することができます。
Photoroomのリレーメールアドレスを見つけるには:
iPhoneまたはiPadで、設定に進みます。
自分の名前を選択します。
iCloudを選択します。
プライベートリレーがオンになっていることを確認します。
Private relayがオンになっている場合は、Hide my emailを選択します。
Photoroomアプリで使用しているリレーのメールアドレスを探します。
Photoroomにログインする際、Continue with Appleを選択し、リレーのメールアドレスを使用します。
それでもログインできませんか?カスタマーサポートにお問い合わせください。
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