お支払いの詳細とログインが正しいにもかかわらず、Pro 機能にアクセスできない場合は、サブスクリプションを復元する必要があります。
必要な手順は、Apple App Store、Google Play Store、またはPhotoroom Web App（デスクトップ）のいずれからPhotoroomを購入したかによって異なります。
Apple App Store
App Store で購入した Pro サブスクリプションを復元するには：
(ビデオはiPhoneでPhotoroomを使用しています)
デバイスが、購入に使用したのと同じApp Storeアカウントを使用するように設定されていることを確認します。
同じデバイスでPhotoroomアプリを起動します。
コンテンツを選択し、ログインします。
Appleアカウントでログインするか、Facebookアカウント、Googleアカウント、またはその他のオプションを選択してメールアドレスを使用することができます。
Get Proを選択します。
ヘルプが必要ですか？ヘルプが必要ですか?
既に支払い済みですか？
Photoroomは、お使いのデバイスのApp StoreアカウントにProサブスクリプションがあるかどうかを確認します。サブスクリプションが見つかった場合、サブスクリプションがPhotoroomへのログインに使用したアドレスに関連付けられるようにアカウントをリセットします。Pro 機能が利用可能になり、Get ProがPro に変更されることが確認できます。
Get Proが Proに変更されない場合は、iOSで支払ったことを確認してください：
iPhoneまたはiPad（Photoroomではなく、iOSの）で[設定]を選択します。
あなたの名前を選択します。
Photoroomが表示されない場合は、iOSでPhotoroomの料金を支払っていないようです。
Photoroomが表示される場合は、Photoroomサポートにお問い合わせください。
または、以下のリンクをお試しください：
Google Playストア
Google Playストアで購入したProサブスクリプションを復元するには：
(ビデオはAndroidのPhotoroomを示しています）
デバイスが、購入に使用したのと同じGoogle Playストアアカウントを使用するように設定されていることを確認します。
同じデバイスでPhotoroomアプリを起動します。
コンテンツを選択し、ログインします。
Googleアカウントでログインするか、電子メールまたはその他の方法を選択し、電子メールアドレス、Facebookアカウント、またはAppleアカウントでログインします。
Get Proを選択します。
ヘルプが必要ですか？ヘルプが必要ですか?
既に支払い済みですか？
Photoroomは、お使いのデバイスのApp StoreアカウントにProサブスクリプションがあるかどうかを確認します。サブスクリプションが見つかった場合、サブスクリプションがPhotoroomへのログインに使用したアドレスに関連付けられるようにアカウントをリセットします。Pro 機能が利用可能になり、Get ProがPro に変更されることが確認できます。
Get Proが Proに変更されない場合は、Androidで支払ったことを確認してください：
設定アプリを開きます。
Googleを選択します。
Googleアカウントを管理]を選択します。
一番上の「支払いと購読」を選択します。
サブスクリプションを管理するを選択します。
Photoroomがリストにない場合は、AndroidでPhotoroomの料金を支払っていないようです。
Photoroomがリストにある場合は、Photoroomのサポートにお問い合わせください。
ウェブアプリ
Proを購入し、ウェブアプリでアクティベートする必要がある場合：
(ビデオはウェブアプリでのPhotoroomを示します)
上部の隅にあるプロフィールアバターを選択します。
課金を選択し、現在購読中であることを確認します。
購読しているが、Pro機能にアクセスできない場合は、サポートにお問い合わせください。