お支払いの詳細とログインが正しいにもかかわらず、Pro 機能にアクセスできない場合は、サブスクリプションを復元する必要があります。
必要な手順は、Apple App Store、Google Play Store、またはPhotoroom Web App（デスクトップ）のいずれからPhotoroomを購入したかによって異なります。
Apple App Store
App Store で購入した Pro サブスクリプションを復元するには：
(ビデオはiPhoneでPhotoroomを使用しています)
デバイスが、購入に使用したのと同じ App Store アカウントを使用するように設定されていることを確認します。
デバイスでPhotoroomにログインします。App Storeアカウントと同じメールアドレスを使用してください。新しいPhotoroomアカウントを作成する必要があるかもしれません。
Get Proを選択します。
ヘルプが必要ですか？これは、Proサブスクリプションオプションを表示するページの下部に表示されます。
既に支払い済みですか？
Photoroomは、お使いのデバイスのApp StoreアカウントにProサブスクリプションがあるかどうかを確認します。もしそうであれば、Photoroomアプリのサブスクリプションが復元され、Pro機能が利用可能になります。Get Proが Proに変更されることが確認できます。
Get Proが Proに変更されない場合は、iOSで支払ったことを確認してください：
iPhoneまたはiPad（Photoroomではなく、iOSの）で[設定]を選択します。
あなたの名前を選択します。
Photoroomが表示されない場合は、iOSでPhotoroomの料金を支払っていないようです。
Photoroomが表示される場合は、Photoroomサポートにお問い合わせください。
または、以下のリンクをお試しください：
Google Playストア
Google Playストアで購入したProサブスクリプションを復元するには：
(ビデオはAndroidのPhotoroomを示しています）
デバイスが、購入に使用したのと同じGoogle Playストアアカウントを使用するように設定されていることを確認します。
デバイスでPhotoroomにログインします。Google Playストアのアカウントと同じメールアドレスを使用してください。新しいPhotoroomアカウントを作成する必要があるかもしれません。
Get Proを選択します。
ヘルプが必要ですか？これは、Proサブスクリプションオプションを表示するページの下部に表示されます。
既に支払い済みですか？
Photoroomは、デバイス上のPlayストアアカウントにProサブスクリプションがあるかどうかを確認します。もしそうであれば、Photoroomアプリのサブスクリプションが復元され、Pro機能が利用可能になります。Get Proが Proに変更されることが確認できます。
Get Proが Proに変更されない場合は、Androidで支払ったことを確認してください：
設定アプリを開きます。
Googleを選択します。
Googleアカウントを管理]を選択します。
上部の「支払いと購読」を選択します。
Photoroomが表示されない場合は、AndroidでPhotoroomの料金を支払っていないようです。
Photoroomが表示される場合は、Photoroomサポートにお問い合わせください。
ウェブアプリ
Proを購入し、ウェブアプリでアクティベートする必要がある場合：
(ビデオはウェブアプリでのPhotoroomを示します)
上部の隅にあるプロフィールアバターを選択します。
課金を選択し、現在購読していることを確認します。
購読しているが、Pro機能にアクセスできない場合は、サポートにお問い合わせください。