お使いの携帯電話やタブレットを変更しても、既存のPhotoroomアカウントを使用することができます。アカウントはサブスクリプションに関連付けられており、それによってPhotoroomを使用できる場所が決まります：
ウェブサブスクリプション
Webアプリで購読した場合、新しい携帯電話/タブレットでも同じログインを使用できます。モバイルアプリをダウンロードしてログインするだけです。
Apple App Store購読
購読は、購読時にサインインしたApple IDにリンクされています。同じApple IDを使って新しいデバイスのApp Storeにサインインし、Photoroomをダウンロードしてください。以前と同じPhotoroomアカウントでログインできます。
Google Playストア
購読は、購読時にサインインしたGoogleアカウントにリンクされています。同じGoogleアカウントを使って新しい端末のPlayストアにサインインし、Photoroomをダウンロードしてください。以前と同じPhotoroomアカウントでログインできます。
注意：Android携帯からiOS、iOSからAndroidに変更した場合は、サブスクリプションを共有する必要があります。
トラブルシューティング - 新しい携帯電話上のPhotoroom
新しい携帯電話にPhotoroomをインストールして問題が発生した場合は、以下をお試しください：
古い携帯電話で使用したのと同じログイン情報を使用してPhotoroomにログインしていることを確認してください。
新しい携帯電話が、サブスクリプションの購入に使用したのと同じApp Store/Play Storeアカウントにサインインしていることを確認してください。
サブスクリプションに関連付けられているスペースにいることを確認します。
サブスクリプションの料金を支払っている場合は、スペースにPro、Max、またはUltraのラベルが表示されているはずです。
スペースにラベルがない場合、それはフリースペースです。あなたのサブスクリプションは、おそらく別のスペースに関連付けられています。Photoroomでは、スペースごとに1つのサブスクリプションです。
Photoroomを復元してみてください。
ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。