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여러 이미지가 다운로드되지 않습니다

C
작성자: Craig Wright
이번 주에 업데이트함

웹 앱에서는 브라우저에 따라 포토룸이 한 번에 여러 이미지를 다운로드하지 못할 수 있습니다. 이는 Google Chrome과 같은 브라우저의 보안 기능입니다. 다음과 같은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다:

  • 디자인 페이지에서 여러 디자인을 선택한 다음 다운로드를 선택합니다.

  • 배치 모드를 사용하고 다운로드를 선택합니다.

이 문제를 해결하려면 보안 기능을 해제해야 합니다(다른 웹사이트가 아닌 app.photoroom.com에만 해당).

팝업에서 여러 파일 다운로드 허용

압축이 풀린 여러 이미지를 처음 다운로드하려고 하면 다운로드를 허용할지 묻는 팝업이 표시됩니다.

pop-up notification asking you to block or allow download multiple files.

허용을 선택하면 브라우저에서 포토룸의 이미지 다운로드를 허용합니다.

차단을 선택하면 브라우저에서 포토룸이 이미지를 다운로드하지 못하도록 차단합니다.

팝업이 표시되지 않거나 실수로 차단을 선택한 경우 아래 섹션에 나와 있는 브라우저별 단계를 따르세요.

Google Chrome에서 여러 파일 다운로드 허용

포토룸에서 여러 파일을 다운로드할 수 있도록 Google Chrome을 설정하려면 다음과 같이 하세요:

  1. Google Chrome에서 app.photoroom.com을 엽니다.

  2. 아래 링크를 선택합니다:
    ​
    ​chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.photoroom.com
    ​

  3. 자동 다운로드를 허용으로 설정합니다.

  4. 웹 앱의 포토룸으로 돌아가서 다시 다운로드를 시도합니다. 이제 이미지가 올바르게 다운로드됩니다.

그래도 여러 파일을 다운로드할 수 없는 경우 지원팀에 도움을 요청하세요.

Safari에서 여러 파일 다운로드 허용

  1. Safari에서 app.photoroom.com을 엽니다.

  2. 메뉴 표시줄에서 Safari를 선택합니다.

  3. 설정을 선택합니다.

  4. 웹사이트 탭을 선택합니다.

  5. 사이드바에서 다운로드를 선택합니다.

  6. App.photoroom.com을 허용으로 설정합니다(
    )

    Websites settings in Safari. The Downloads option is selected and the app.photoroom.com entry is set to Allow.

  7. 설정 대화 상자를 종료합니다.

  8. 웹 앱의 포토룸으로 돌아가서 다시 다운로드를 시도합니다. 이제 이미지가 올바르게 다운로드됩니다.

그래도 여러 파일을 다운로드할 수 없는 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.

기타 브라우저

다른 브라우저에서도 다운로드 시 발생하는 상황을 제어하는 유사한 설정이 있을 수 있습니다. 웹에서 브라우저 이름 + "파일 다운로드 허용"을 검색하여 다운로드를 허용하는 방법을 알아보세요.

그래도 여러 파일을 다운로드할 수 없는 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

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