Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. We weten dat velen van jullie momenteel problemen ondervinden en we willen eerlijk tegen je zijn: we ontvangen meer berichten dan we snel kunnen beantwoorden. Antwoorden kan langer duren dan normaal, maar weet dat we elk bericht lezen en veel waarde hechten aan je ervaring.
We waarderen je geduld en steun terwijl we werken aan oplossingen en verbeteringen. Je creativiteit en vertrouwen betekenen veel voor ons.
Je app crasht op je iPhone of iPad
Ga naar de App Store en update naar de nieuwste versie om ervoor te zorgen dat de app soepel werkt. Meer informatie vind je hier.
Je kunt geen afbeeldingen genereren
Als je de AI-tools niet kunt gebruiken om afbeeldingen te genereren:
Zorg ervoor dat je in de juiste Space werkt. Om de AI-tools te gebruiken moet je in een Space zijn die AI-credits heeft.
Gebruik de Gebruiksmogelijkheid om te zien of de Ruimte nog AI-credits over heeft.
Elke Ruimte heeft een toegestane hoeveelheid AI-krediet of "pool". Als er geen credits meer zijn, kun je geen afbeeldingen genereren tot de credits vernieuwd zijn of het plan geüpgraded is.