No aplicativo da Web, seu navegador pode impedir que o Photoroom faça o download de várias imagens de uma vez. Esse é um recurso de segurança de navegadores como o Google Chrome. Esse problema pode ocorrer quando você:
Selecionar vários designs na página Designs e, em seguida, selecionar Download.
Usa o Modo em lote e seleciona Download.
Para corrigi-lo, você precisará desativar o recurso de segurança (apenas para app.photoroom.com, não para outros sites).
Permitir o download de vários arquivos a partir do pop-up
Na primeira vez que você tentar fazer o download de várias imagens descompactadas, deverá ver um pop-up solicitando a permissão para os downloads.
Selecione Permitir e o navegador permitirá que o Photoroom faça o download de suas imagens.
Selecione Bloquear e o navegador impedirá que o Photoroom faça o download de suas imagens.
Se não vir o pop-up ou se tiver selecionado Bloquear acidentalmente, siga as etapas para seu navegador nas seções abaixo.
Permitir o download de vários arquivos no Google Chrome
Para configurar o Google Chrome para permitir que o Photoroom baixe vários arquivos:
Abra app.photoroom.com no Google Chrome.
Selecione o link abaixo:
chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fapp.photoroom.com
Defina Downloads automáticos como Permitir.
Volte ao Photoroom no aplicativo da Web e tente fazer o download novamente. Agora as imagens devem ser baixadas corretamente.
Se ainda não conseguir fazer o download de vários arquivos, entre em contato com o suporte para obter ajuda.
Permitir o download de vários arquivos no Safari
Abra app.photoroom.com no Safari.
Selecione Safari na barra de menus.
Selecione Configurações.
Selecione a guia Websites.
Na barra lateral, selecione Downloads.
Defina app.photoroom.com como Allow
Saia da caixa de diálogo de configurações.
Retorne ao Photoroom no aplicativo da Web e tente fazer o download novamente. Agora as imagens devem ser baixadas corretamente.
Se ainda não conseguir fazer o download de vários arquivos, entre em contato com o suporte para obter ajuda.
Outros navegadores
Outros navegadores podem ter configurações semelhantes para controlar o que acontece quando você faz o download. Recomendamos que você faça uma pesquisa na Web pelo nome do seu navegador + "allow files to download" para saber como permitir downloads.
Se ainda assim não conseguir fazer o download de vários arquivos, entre em contato com o suporte para obter ajuda.